Commercieel medewerker binnendienst

Solliciteer op de website van de werkgever

Omdat we onze Commerciële Binnendienst verder gaan uitbreiden en steeds harder groeien, zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Ben jij een service- en klantgerichte medewerker? Misschien vervul jij dan wel deze vacature vlakbij Amsterdam! Jij kunt jouw talenten verder ontwikkelen bij MAIN Energie!


Onder begeleiding van de teamleider en samen met de collega’s ga je aan de slag als Medewerker Commerciële Binnendienst in Diemen. Hierin behandel je samen met jouw collega’s (complexe) vraagstukken en beantwoord je vragen per mail en telefoon. Daarnaast onderhoud je ook contact met onze klanten en de accountmanagers uit de buitendienst. Eerst leren wij jou tijdens de inwerkperiode alles over MAIN en over energie. Daarna ga je zelfstandig aan de slag in ons Klantteam!


Wat ga je doen bij MAIN Energie?

  • Vragen beantwoorden die onze klanten stellen via mail en telefoon. Bijvoorbeeld vragen over hun (energie)verbruik, een wijziging in contactgegevens of het aanpassen van termijnbedragen;
  • Onze klanten voorzien van advies en (eventuele) commerciële werkzaamheden verrichten;
  • Administratieve zaken en mutaties behandelen en verwerken in de administratie;
  • Open en persoonlijk contact onderhouden met onze klanten;
  • Zorgen dat onze klanttevredenheid nóg verder stijgt.

“Samen met mijn collega’s werken wij elke dag keihard om onze klanten zo goed mogelijk te bedienen. Door de bereidheid van collega’s onderling kunnen wij veel regelen binnen een korte tijd. Hiermee verrassen wij zowel onze Accountmanagers als onze klanten.“ aldus Kevin, die sinds 2016 in dienst is bij MAIN Energie. Vorig jaar scoorden wij een 8,3 in het klanttevredenheidsonderzoek, dus jij kan er samen met jouw nieuwe collega’s voor gaan zorgen dat wij hierin een hoge score kunnen blijven behalen!

Uren:
32 - 40
Dienstverband:
fulltime, parttime

Over de werkgever

Op ons kantoor in Diemen werk je in een ontspannen en informele werksfeer. Dagelijks zijn wij met ongeveer 100 medewerkers actief binnen verschillende afdelingen om ondernemers binnen de Nederlandse zakelijke markt te voorzien van energieadvies over hun verbruiken en hoe zij eventuele besparingen kunnen realiseren, zodat zij hier zelf geen omkijken naar hebben.

Er wordt hard gewerkt, maar er is uiteraard ook voldoende ruimte voor ontspanning in de vorm van een potje tafeltennis of tafelvoetbal met jouw toekomstige collega’s, een wandeling door het Diemerbos én door onze altijd gezellige bedrijfsuitjes!

Vaardigheden

  • Je hebt al enige ervaring in een klant- en/of servicegerichte functie en brengt commerciële ervaring én drive met je mee;
  • Je bent dus zowel communicatief als commercieel vaardig binnen een soms hectische omgeving;
  • Resultaatgerichtheid, probleemoplossend en verantwoordelijkheid zijn jou op je lijf geschreven;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
  • Je hebt kennis van Microsoft Word en Excel en bent gewend met Outlook te werken.
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

mbo/hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.800,- tot € 2.400,- per maand

Je komt bij ons werken op basis van een tijdelijke arbeidsovereenkomst. Als het van beide kanten goed bevalt, gaan we er natuurlijk van uit dat dat overgaat in een contract voor onbepaalde tijd! Het is niet alleen enorm leuk om bij MAIN te werken, we kijken en denken ook mee in zowel jouw persoonlijke als professionele ontwikkeling. Meer weten? Bel met de recruiter Björn Bogerd en hij vertelt je graag meer!

Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later