Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst

Heb je commerciële ervaring en affiniteit met techniek? Of werk je als (installatie)monteur en wil je overstappen naar een functie op de binnendienst? In deze rol combineer je klantcontact, technisch advies en administratieve werkzaamheden. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt monteurs in de buitendienst. Samen met de afdeling verkoop zoek je naar passende oplossingen en zorg je dat aanvragen en orders goed worden verwerkt. Je werkt aan offertes, analyseert storingen en helpt collega’s verder met technische vragen. Ook ondersteun je het magazijn, de goederenontvangst en monteurs in de binnendienst. Dat vraagt om overzicht, nauwkeurigheid en duidelijke communicatie. Je werkt 40 uur per week in Mariahout, in een afwisselende functie waarin klantbelang en samenwerking centraal staan.

Functie-inhoud

• Je adviseert klanten over technische producten, geeft productinformatie en verwerkt verkooporders zorgvuldig.
• Je bereidt offertes voor en werkt deze uit, zodat klanten een passende en duidelijke aanbieding ontvangen.
• Je analyseert storingen en denkt mee over praktische oplossingen voor klanten en collega’s.
• Je ondersteunt buitendienstmonteurs telefonisch en helpt daarnaast bij magazijnwerk, goederenontvangst en werkzaamheden voor monteurs binnendienst.

Functie-eisen

• Je hebt ervaring als commercieel medewerker binnendienst met affiniteit voor techniek, of je bent ervaren (installatie)monteur en wilt naar de binnendienst.
• Je hebt een afgeronde commercieel-technische opleiding op MBO+- of HBO-niveau.
• Je communiceert goed in het Nederlands en Engels; kennis van het Duits is een duidelijke pré.
• Je werkt nauwkeurig, denkt probleemoplossend en houdt klanttevredenheid hoog in het vaandel.
• Je bent een teamspeler die ook zelfstandig werkt, overzicht houdt en prioriteiten stelt wanneer het druk is.

Wij bieden

• Je krijgt een afwisselende functie met klantadvies, offertes, orderverwerking en technische ondersteuning.
• Je ontvangt een marktconform salaris, reiskostenvergoeding en een pensioenregeling.
• Je hebt 25 vakantiedagen en kunt gebruikmaken van scholings- en studiefaciliteiten.
• Overuren worden uitbetaald of kunnen worden omgezet in extra verlof.
• Na een goede beoordeling is er kans op een bonus; daarnaast is er jaarlijks een personeelsuitje.