Standplaats: 'S-GRAVENHAGE
Duur: 01-12-2026 - 01-06-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 11-11-2026
Binnen de directie IV, afdeling Bouwen, Testen & Functioneel Beheer, zoeken we voor het team Drupal een Functioneel Beheerder die verantwoordelijkheid neemt voor het organiseren en structureren van de werkzaamheden binnen de gegeven kaders en die goed kan werken in teamverband. Je coördineert en begeleidt de inproductiename, GAT-testen, bugs en userstories. Je bent de spin in het web tussen de business, technisch applicatiebeheerders, ontwikkelaars en testers. Overzicht houden, proactief plannen, organiseren, prioriteiten stellen en in de dynamiek kunnen schakelen zijn belangrijk. Je bent een stevige, stressbestendige persoonlijkheid met uitstekende communicatievaardigheden en beschikt over de nodige organisatiesensitiviteit en tact.
Werkzaamheden
•
• Analyseren van gebruikerswensen en omzetten naar userstories.
• Borgen van functionele instandhouding en continuïteit van de applicatie en hiervoor durven te staan.
• Proactief contact onderhouden met interne gebruikers en DICTU.
• Snel en adequaat analyseren en oplossen van incidenten of problemen en bewaken van de voortgang van meldingen.
• Actualiseren van documentatie en beheerhandleidingen.
• Bijdragen aan (functionele) ontwikkeling van de applicatie en processen door issues en verbeteringen aan te dragen.
• Uitvoeren en coördineren van testwerkzaamheden (FAT/GAT) en opstellen van testrapportages.
Achtergrond opdracht
De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO.nl) voert opdrachten uit voor diverse opdrachtgevers en is verantwoordelijk voor het beheer en doorontwikkelen van deze omgevingen. Dit is een continu proces. Er is veel afstemming nodig met de lijnafdelingen, ontwikkelaars, testers en de technisch applicatiebeheerders.
Harde eisen en wensen
Eisen:
•
• Minimaal in bezit van een hbo-opleiding en/of een afgeronde mbo-opleiding met 5 jaar werkervaring als Functioneel Beheerder.
• Aantoonbare werkervaring als Functioneel Beheerder in een grote overheids- of dienstverlenende organisatie (minimaal circa 2500 medewerkers) als intermediair tussen ICT-leveranciers en gebruikers.
Wensen:
•
• Aantoonbare ervaring met Agile Scrum.
• Aantoonbare kennis van en ervaring met werken volgens BiSL.
• Aantoonbare ervaring met incidentenbeheer, analysemethoden en beheertools.
• Aantoonbare kennis van en ervaring met Drupal of een ander CMS-systeem.
Competenties
•
• Analytisch vermogen: snel verbanden leggen, problemen doorgronden en onderbouwde keuzes maken.
• Communicatieve vaardigheden: complexe materie helder overbrengen aan diverse doelgroepen.
• Stakeholdermanagement: effectief omgaan met belangen en prioriteiten van verschillende partijen.
• Besluitvaardigheid/pragmatisch: snel en gefundeerd besluiten nemen, ook bij onvolledige informatie.
Functie-eisen:
5 jaar werkervaring als Functioneel Beheerder.
Aantoonbare werkervaring als Functioneel Beheerder in een grote overheids- of dienstverlenende organisatie (minimaal circa 2500 medewerkers) als intermediair tussen ICT-leveranciers en gebruikers.
Wensen:
Aantoonbare ervaring met Agile Scrum.
Aantoonbare kennis van en ervaring met werken volgens BiSL.
Aantoonbare ervaring met incidentenbeheer, analysemethoden en beheertools.
Aantoonbare kennis van en ervaring met Drupal of een ander CMS-systeem.