Standplaats: ODIJK
Duur: 11-12-2026 - 11-12-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 28-10-2026
Wij ontvangen graag een marktconforme aanbieding, afgestemd op de opdracht en niet uitsluitend op het maximale tarief. Het gaat om een opdracht met een duur van 24 maanden. De genoemde startdatum is indicatief; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend en de daadwerkelijke instroomdatum kan later plaatsvinden dan initieel gecommuniceerd.
Waar ga je werken
Het InfraBedrijf levert hoogwaardige IV-diensten aan de politie met een daarbij horende service en ondersteuning. Productielijn Support valt onder het InfraBedrijf van de Dienst IV en bestaat uit de clusters Beheertooling /Operational Control Room (OCR) en Planning, Coördinatie en Ctrl IT. Productielijn Support voorkomt verstoringen voor de business door proactief beheer en is verantwoordelijk voor een optimale coördinatie van de operationele processen event-, change-, configuration- en problem-management.
Voor het samenstellen en begeleiden van veranderingen op de IV-infrastructuur (change- en configurationmanagement) zijn wij op zoek naar een senior Changecoördinator. De werkzaamheden kunnen plaatsvinden op verschillende locaties; het reizen tussen verschillende locaties kan deel uitmaken van de opdracht.
Werktijden en -dagen
De werktijden worden in overleg ingeroosterd tussen 7:00 en 18:00. Incidenteel kan het voorkomen dat er wordt gevraagd om te werken in de avonduren of in het weekend.
Wat ga je doen?
Als Senior Change Coördinator stel je changes op voor de bestaande IV-infrastructuur en begeleid je deze. Dit betreft klant-, project- en beheerchanges en gaat om zowel standaard changes als maatwerk.
Een greep uit de dagelijkse werkzaamheden:
• Je hebt een adviserende en coördinerende rol tussen klant, servicelijnen, productlijnen en (externe) toeleveranciers.
Je rapporteert en bewaakt doorlooptijden van gerealiseerde en te realiseren changes.
• Je draagt zorg voor de planning en resources voor toegewezen changes.
Dagelijks werk bestaat uit:
• Opstellen van impactanalyses; je verzamelt hiervoor input bij de product- en servicelijnen en consolideert de deelanalyses tot één integrale analyse.
Regelen van de inzet van medewerkers gedurende de voorbereiding en realisatie van de change en bewaken van de planning.
• Ondersteunen bij complexere planningsvraagstukken.
• Gedurende de change fungeren als eerste aanspreekpunt voor management, medewerkers, leveranciers en overige stakeholders.
• Evalueren van changes, doen van verbetervoorstellen, adviseren over bijsturing en implementeren van vastgestelde verbeteringen.
• Verzorgen van de administraties en verwerken van de benodigde gegevens.
• Signaleren, analyseren en verhelpen van knelpunten met betrekking tot projecten en maatwerkchanges.
• Bevorderen van de professionaliteit van collega's en voor hen fungeren als vraagbaak.
• Initiëren van (interne) netwerken en maken van afspraken met partners.
• Afstemmen met projectleiders en de beheerorganisatie over de overdracht van producten aan beheerders van het competence center en de servicelijnmedewerkers.
• Mogelijk participeren in projecten en audits.
Functie-eisen:
De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met ITIL.
De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar ICT-changecoördinatie ervaring binnen een dienstverlenende omgeving.
Wensen: