Onsite Support Engineer

Als Onsite Support Engineer combineer je servicewerk met het testen en verbeteren van complexe mechatronische modules. Je staat stand-by om storingen op te lossen aan modules die op locatie bij een belangrijke klant worden gebruikt. Dat kan gaan om een relatief eenvoudige vervanging, maar ook om het analyseren van een ingewikkelde elektronische storing. Je gebruikt een databank met informatie over eerdere storingen en zet daarnaast je eigen probleemoplossend vermogen in. Tussen de supportdiensten door werk je in Eindhoven samen met collega’s aan test-, analyse- en reparatiewerkzaamheden. Zo help je niet alleen productieproblemen op te lossen, maar draag je ook bij aan productontwikkeling en het structureel terugdringen van kwaliteitsissues. Je krijgt verantwoordelijkheid in een zelfstandige functie, met ruimte om je takenpakket verder uit te breiden.

Functie-inhoud

• Je staat stand-by voor storingen aan modules en onderzoekt wat nodig is om ze op locatie weer goed te laten functioneren.
• Je lost uiteenlopende problemen op, van het vervangen van een beugel tot het analyseren van complexe elektronische storingen.
• Je gebruikt de storingsdatabank en combineert eerdere oplossingen met je eigen technische analyse.
• Je test, analyseert en repareert mechatronische modules en stemt bevindingen af met productie en development.

Functie-eisen

• Je hebt mbo+/hbo werk- en denkniveau en kunt technische problemen op een gestructureerde manier onderzoeken.
• Je hebt ervaring als servicemonteur of brengt vergelijkbare ervaring mee in het oplossen van technische storingen.
• Je bent proactief en servicegericht en kijkt hoe je problemen kunt oplossen én voorkomen.
• Je communiceert duidelijk, werkt zelfstandig en wilt je takenpakket verder ontwikkelen.

Wij bieden

• Je krijgt een afwisselende combinatiefunctie met support op locatie en testwerkzaamheden in Eindhoven.
• Je ontvangt een marktconform salaris; voor deze vacature geldt een indicatieve salarisrange van € 3.000 tot € 4.200 bruto per maand.
• Je krijgt 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen, plus een goede pensioenregeling.
• Bij werk in het tweeploegensysteem ontvang je 20% ploegentoeslag; persoonlijke ontwikkeling is mogelijk via trainingen en opleidingen.