In de rol van Service Engineer ben je een cruciale schakel in het bieden van technische ondersteuning aan zowel dealers als klanten. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van technische storingen en het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden. Dit vereist niet alleen een sterke technische achtergrond, maar ook de vaardigheid om heldere oplossingen te bieden en klantrelaties te onderhouden. Je zult regelmatig reizen naar klantlocaties om installaties te inspecteren en tijdig diagnoses te stellen. Daarnaast werk je samen met het team van productontwikkeling om waardevolle feedback te geven en verbeteringen door te voeren. Deze functie is ideaal voor vakprofessionals die hun technische expertise willen inzetten in een klantgerichte omgeving.
Wat ga je doen?- Voer technische ondersteuning en onderhoudswerkzaamheden uit voor dealers en klanten.
- Stel foutdiagnoses en simulaties op om technische storingen op te lossen.
- Documenteer testresultaten en zorg voor accurate rapportages in het CRM-systeem.
- Inspecteer en onderhoud installaties op locatie, waarbij je diagnoses tijdig stelt.
- Werk samen met productontwikkeling om feedback te geven en technische verbeteringen door te voeren.
- Een afgeronde technische opleiding op MBO-niveau of vergelijkbaar.
- Ervaring met foutdiagnose en onderhoud in een technische omgeving.
- Goede communicatieve vaardigheden om klanten en collega's te ondersteunen.
- Bereidheid om te reizen naar verschillende klantlocaties.
- Kennis van CRM-systemen en administratieve nauwkeurigheid.
- Een fulltime functie met 40 uur per week.
- Een omgeving waar je jouw technische kennis verder kunt ontwikkelen.
- De mogelijkheid om te werken met innovatieve technologieën en producten.
- Een marktconform salaris, afhankelijk van ervaring en kennis.
- Een collegiale sfeer waarin samenwerking en ontwikkeling centraal staan.
40 uur per week
€3000 - €5200 monthly