Als Service Software Engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten, die zich wereldwijd bevinden. In deze rol combineer je je kennis van software engineering met een klantgerichte aanpak. Je werkt niet alleen aan applicaties, maar ook aan het analyseren en oplossen van softwareproblemen die invloed hebben op de productieprocessen van onze klanten. Dit vereist niet alleen technische vaardigheden, maar ook communicatieve vaardigheden om prioriteiten te stellen en effectief te schakelen met zowel klanten als collega's. Deze functie is uitermate geschikt voor een professional die zich wilt ontwikkelen in een dynamische omgeving, waarin samenwerking en flexibiliteit centraal staan.
Wat ga je doen?- Je biedt ondersteuning aan klanten via telefoon, remote en on-site.
- Je analyseert softwarestoringen en komt met tijdelijke en definitieve oplossingen.
- Je beoordeelt of softwareoplossingen daadwerkelijk 'servicebaar' zijn en draagt bij aan de projectoverdracht.
- Je draait storingsdiensten en ondersteunt bij het inbedrijfstellen van opdrachten bij de klant.
- Je hebt een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in software engineering, mechatronica, elektrotechniek of elektronica.
- Ervaring met moderne PLC-besturingssystemen zoals Siemens SIMATIC S7 of Rockwell CLX is een pré.
- Kennis van MES, C#, SQL-databases, HMI- en SCADA-systemen is gewenst.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
- Een fulltime functie binnen een dynamische en technische omgeving.
- De mogelijkheid om te werken met internationale klanten en diverse technologieën.
- Een collegiaal team dat je ondersteunt in je werkzaamheden.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het uitbreiden van je technische kennis.
40 uur per week
€3000 - €5200 monthly