Technical Support Engineer

In de rol van Technical Support Engineer maak je deel uit van een geavanceerde technische omgeving waar je verantwoordelijk bent voor het oplossen van complexe storingen aan lithografische systemen. Je werkt in een hightech productieomgeving, waar je samenwerkt met verschillende teams om de prestaties van de TWINSCAN-modules te waarborgen. Deze functie biedt de kans om bij te dragen aan technische innovaties die de moderne elektronica aandrijven. Je krijgt de mogelijkheid om je technische kennis uit te breiden en te werken aan continue procesverbeteringen binnen het escalatiemanagement. Dit maakt deze rol bijzonder interessant voor vakprofessionals met een passie voor technologie en probleemoplossing.

• Analyseren en oplossen van technische storingen op TWINSCAN-modules binnen een productieomgeving.
• Instellen van ad-hoc maatregelen om de impact op de productie te minimaliseren.
• Samenwerken met derde-lijns supportteams om de oorzaak van problemen te achterhalen en permanente oplossingen te implementeren.
• Overdragen van technische kennis aan productieteams om hun eerste lijn troubleshooting vaardigheden te verhogen.
• Bijdragen aan continue proces- en kwaliteitsverbeteringen binnen het escalatiemanagement.

• Een afgeronde bacheloropleiding in Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek, Mechatronica, Lucht- en Ruimtevaarttechniek of Toegepaste Natuurkunde.
• Maximaal twee jaar hands-on ervaring in een technische productieomgeving.
• Kennis en ervaring met gestructureerde probleemoplossingsmethoden en root-cause analyses.
• Bereidheid om te werken in een superflexibel rooster, inclusief één weekend per vier weken, en beschikbaarheid voor veldoplossingen.

• Een bruto maandsalaris tot €5.000, afgestemd op je opleiding en werkervaring.
• Een toeslag voor het werken in een superflexibel rooster, met twee compensatiedagen per vier weken.
• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband.
• Toegang tot leer- en ontwikkelingsprogramma's via Randstad Academy.

40 uur per week