Houd als secretarieel administratief medewerker de communicatie helder en de zorg toegankelijk. Met aandacht, overzicht en gevoel voor de patiënt.
Functie inhoudAls secretarieel administratief medewerker ben je de stem én het gezicht van de polikliniek Longgeneeskunde. Je rouleert over 3 werkplekken: de telefoon, de backoffice en de balie. Je werkt multidisciplinair: naast je directe collega’s heb je een nauwe samenwerking met het secretariaat, longartsen, verpleegkundigen, longfunctie analisten, vrijwilligers en managers.
Elke dag maak jij het verschil voor onze patiënten. Dit doe je telefonisch én persoonlijk aan de balie. Dankzij jouw inlevingsvermogen en communicatie weet je precies welke toon en aanpak passen bij de patiënt. Daarnaast werk je vooruit en ben je zorgvuldig. Zo zorg je voor het efficiënt verlopen van de processen. Ook ben je digitaal vaardig en vind je snel je weg in nieuwe systemen.
Naast je vaste taken pak je ook polikliniek-overstijgende werkzaamheden op. Zo blijf je jezelf ontwikkelen en draag je bij aan een afdeling die altijd in beweging is. Je werkt 8 uur per dag van 8:00 tot 16:30 uur. We stemmen met elkaar de dagen en uren af die je werkt.
WerkomgevingDe polikliniek Longgeneeskunde bestaat uit de specialismen Longtransplantatie, Interstitiële longziekten, Pulmonale hypertensie en Cystic fibrosis (taaislijmziekte). De afdeling is organisatorisch onderverdeeld in een secretariaat, een frontoffice, een backoffice en een telefoonkamer.
Samen met je collega's draag je bij aan de kwaliteit van de service en de zorg aan onze patiënten, verwijzers en andere afdelingen binnen het Erasmus MC. Dit is de plek waar jouw inzet écht verschil maakt. Voor je collega’s, onze patiënten en de zorg van de toekomst. Kom werken in een omgeving waar je uitgedaagd wordt en trots kunt zijn op wat je doet.
ProfielAls secretarieel administratief medewerker ben je gericht op samenwerking, communicatief sterk, sociaalvaardig en flexibel. Ook durf je door te vragen en ben je kritisch op de inhoud. Tegelijkertijd heb je oog voor relaties en hecht je waarde aan een goede en open sfeer. Verder:
- Heb je minimaal opleidingsniveau mbo-4.
- Ben je empathisch, klantvriendelijk, proactief, resultaat-en oplossingsgericht.
- Ben je ICT-vaardig op het gebied van MS Officepakketten en Elektronisch Patiënten Dossiers (ervaring met HIX is een pluspunt).
- Beheers je de Nederlandse taal in woord en geschrift kan je prioriteiten stellen in drukke situaties.
Bekijk hier de voorwaarden voor indiensttreding bij Erasmus MC.
Wat bieden wij- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een bruto maandsalaris tussen € 2.744,- en € 3.636,- (schaal 5) bij een volledige werkweek van 36 uur.
- Een cao-salarisverhoging van 3,5 % per mei 2027.
- Een 13e maand die we in november uitkeren en reiskosten op maat.
- Een pensioenverzekering bij het ABP. Wij betalen 70% van je pensioenpremie waardoor je netto salaris hoger uitvalt dan je misschien denkt.
En wist je dat we een eigen sportschool en fietsenmaker hebben?
Alle arbeidsvoorwaarden zijn conform de cao Universitair Medische Centra.
Meer informatieMaak van deze vacature jouw nieuwe baan! Solliciteren is zo gedaan via de sollicitatiebutton.
Inhoudelijke vragen over de vacature? Claudia Andeweg-Tros, teammanager Polikliniek Longgeneeskunde, beantwoordt je vragen graag via 06 501 625 85 of stuur een WhatsApp.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is niet gewenst.
