Standplaats: ZOETERMEER
Duur: zsm - 07-07-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 21-09-2026
Organisatie:
Iedereen die bij de gemeente werkt, bouwt direct of indirect en uit volle overtuiging mee aan Zoetermeer. Door heldere keuzes te maken, verbindingen te leggen en uit te gaan van ieders eigen kracht zien we de stad mooier en beter worden. We zijn trots op het resultaat van vandaag en bouwen aan de resultaten van morgen.
Samen, open, flexibel en lerend creëren we oplossingen voor maatschappelijke vraagstukken. Groot en klein, voor de stad en de mensen, voor nu en de toekomst We zien mogelijkheden, benutten kansen en maken ruimte voor ideeën en initiatief. Met hart voor de stad samen bouwen aan het Zoetermeer van vandaag én morgen. Dat is de misse waar wij voor gaan!
Afdeling
De opdracht wordt uitgevoerd binnen de afdeling Gezondheid en Maatschappelijke Ondersteuning, onderdeel van het Domein Samenleving van de gemeente Zoetermeer.
Het Domein Samenleving bestaat uit meerdere afdelingen die gezamenlijk werken aan maatschappelijke vraagstukken en ondersteuning van inwoners. Naast Gezondheid en Maatschappelijke Ondersteuning zijn dit onder andere Jeugd & Onderwijs, Inkomen & Bestaanszekerheid en Vrije Tijd. Binnen het domein wordt nauw samengewerkt aan integrale oplossingen voor inwoners, waarbij verschillende leefgebieden en vormen van ondersteuning met elkaar samenhangen.
Binnen de afdeling Gezondheid en Maatschappelijke Ondersteuning is het team Bijzondere Taken gepositioneerd. Dit team richt zich op complexe en vaak urgente situaties binnen het sociaal domein waarvoor reguliere processen niet altijd direct een passende oplossing bieden. Het team werkt daarbij nauw samen met andere onderdelen van het Domein Samenleving en met externe partners, waaronder woningcorporaties, zorg- en hulpverleningsorganisaties, uitvaartondernemers en andere betrokken instanties.
Opdracht
De gemeente Zoetermeer zoekt een Regisseur Bijzondere Taken die zelfstandig complexe en urgente casuïstiek binnen het sociaal domein kan oppakken en regisseren.
De Regisseurs Bijzondere Taken houden zich bezig met werkzaamheden die niet altijd binnen reguliere processen passen en waarin vaak meerdere problemen, belangen en partijen samenkomen. De volledige breedte van de functie blijft onderdeel van de opdracht. De regisseurs zijn breed inzetbaar, verdelen aandachtsgebieden op basis van kennis, ervaring en affiniteit en moeten elkaar kunnen vervangen.
De werkzaamheden bestaan onder andere uit:
• Het coördineren en uitvoeren van werkzaamheden rondom het daklozenpunt
• Het beoordelen, begeleiden en coördineren van vraagstukken rondom dakloosheid en dreigende dakloosheid;
• Het coördineren van plaatsingen in en het beheer rondom noodwoningen
• Het uitvoeren en coördineren van gemeentelijke werkzaamheden op grond van de Wet op de Lijkbezorging;
• Het oppakken en stabiliseren van complexe casuïstiek waarbij sprake is van problematiek op meerdere leefgebieden;
• Het organiseren van een integrale aanpak met interne en externe partners;
• Het oppakken van bijzondere casuïstiek op het snijvlak van huisvesting, zorg en maatschappelijke ondersteuning, waaronder situaties die samenhangen met de Wvggz;
• Het deelnemen aan multidisciplinaire overleggen en casusbesprekingen;
• Het bewaken van voortgang, afspraken en verantwoordelijkheden binnen casussen;
• Het zorgdragen voor een zorgvuldige verslaglegging en dossiervorming;
• Het signaleren van knelpunten in processen en het bijdragen aan procesverbeteringen.
Binnen deze opdracht ligt de primaire focus op het daklozenpunt en de casuïstiek rondom dakloosheid en dreigende dakloosheid. De opdrachtnemer informeert en adviseert inwoners, brengt de hulpvraag breed in kaart, beoordeelt welke ondersteuning of vervolgstap passend is en verwijst waar nodig naar opvang, hulpverlening of andere voorzieningen. Ook behoren werkzaamheden rond briefadressen, praktische ondersteuning bij huisvesting en deelname aan relevante casuïstiek overleggen tot de opdracht.
Bij complexe situaties brengt de opdrachtnemer de situatie en betrokken partijen in kaart, organiseert waar nodig de samenwerking en bewaakt de voortgang van gemaakte afspraken. Daarbij wordt zelfstandig gewerkt binnen wettelijke en gemeentelijke kaders, met oog voor maatwerk en een zorgvuldige overdracht naar collega's of ketenpartners wanneer dat passend is.
Omdat de Regisseurs Bijzondere Taken elkaar moeten kunnen vervangen, wordt van de opdrachtnemer verwacht dat deze zich ook de overige onderdelen van het takenpakket eigen maakt en daarop inzetbaar is wanneer de situatie daarom vraagt.
Hoewel thuiswerken tot de mogelijkheden behoort is vrijwel fulltime aanwezigheid op kantoor binnen deze rol een vereiste.
De gesprekken vinden plaats op donderdag 1 oktober 2026.
Na de gunning duurt het minimaal 2 weken tot de start van de opdracht*.
*Afhankelijk van de aanleversnelheid van de gegevens door de leverancier.
De door opdrachtnemer te verrichten werkzaamheden zijn ingebed in de organisatie van opdrachtgever en/of worden ook (deels of geheel) verricht door werknemer(s) die in loondienst bij opdrachtgever werkzaam zijn. Uit de volgende organisatorische afspraken en voorwaarden blijkt waarom dit het geval is:
• Opdrachtnemer neemt deel aan reguliere werkoverleggen;
• Opdrachtnemer legt verantwoording af aan de opdrachtgever of een leidinggevende;
• De werkvorm is bepaald in onder andere: locatie en planning voor de te leveren resultaten;
• Er wordt gewerkt in teamverband.
Functie-eisen:
Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).
De gemeente vraagt van de opdrachtnemer bij het contract onder leiding en toezicht dat ze gebruik maken van een G-rekening. Dit dient op het moment van inschrijving ingeregeld te staan in het leveranciersaccount of in het cv benoemd staan. Indien de inschrijver op grond van wet- of regelgeving of een geldige vrijstelling niet verplicht is gebruik te maken van een G-rekening, volstaat de inschrijver met het overleggen van passende en verifieerbare documenten waaruit deze uitzondering blijkt.
De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 6 maanden niet 3 overeenkomsten met een totale duur van 24 maanden gehad bij de opdrachtgever. Dit criterium is niet van toepassing op kandidaten die een vast dienstverband hebben bij de uitlenende partij.
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar binnen het sociaal domein met het zelfstandig regisseren van complexe multiproblematiek en casuïstiek op meerdere leefgebieden.
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met werkzaamheden rondom dakloosheid en/of dreigende dakloosheid, waaronder beoordeling van hulpvragen, begeleiding van inwoners en afstemming met betrokken ketenpartners.
Aantoonbare werkervaring met het organiseren en coördineren van integrale samenwerking tussen gemeentelijke afdelingen en externe partners, zoals zorgaanbieders, woningcorporaties, maatschappelijke organisaties en/of hulpverleningsinstanties.
Wensen:
Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau, in de richting van Social Work, Maatschappelijk Werk, Sociaal Juridische Dienstverlening of een vergelijkbare relevante opleiding.
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met dakloosheid, dreigende dakloosheid, maatschappelijke opvang en/of huisvestingsvraagstukken binnen een gemeentelijke organisatie.
Aantoonbare werkervaring met het coördineren van complexe casuïstiek waarbij sprake was van problematiek op meerdere leefgebieden en waarbij meerdere interne en externe partners betrokken waren.
Aantoonbare werkervaring met casuïstiek op het snijvlak van huisvesting, zorg en maatschappelijke ondersteuning, waaronder ervaring met situaties waarbij sprake was van bemoeizorg, zorgmijding en/of de Wvggz.
Aantoonbare werkervaring met relevante wet- en regelgeving binnen het sociaal domein, waaronder de Wmo, Wvggz en Wet op de Lijkbezorging.