De Sociale Dienst Drechtsteden is een regionale Sociale Dienst en werkt voor zeven gemeenten in de Drechtsteden. Ons doel is de inwoners in de Drechtsteden te ondersteunen waar nodig in een volwaardig en zelfstandig bestaan. Dit doen wij binnen de 5 opgaves: Dienstverlening, Bestaanszekerheid versterken, Ontwikkelen naar werk, Zorgen voor ondersteuning en Bedrijfsvoering.
De opgave Bedrijfsvoering speelt een belangrijke rol binnen de organisatie. Bedrijfsvoering is het organiseren, uitvoeren en beheersen van alle besturende en ondersteunende processen in een organisatie. Het doel: zoveel mogelijk waarde toevoegen aan de kerntaken van de organisatie.
Je werkt in een team i.o. Met circa 4 interne collega's en enkele externe (ingehuurde) collega's. Je maakt onderdeel uit van de opgave Bedrijfsvoering, onder functionele aansturing van een afdelingshoofd, tevens in de rol van opdrachtnemer van procesmanagement. Je zult je werkzaamheden echter in nauw contact uitvoeren met opgavemanagers, uitvoerende afdelingen en binnen Bedrijfsvoering onder andere afdeling ICT & Data.
Twee jaar geleden is een programma begonnen om het hoofdproces te implementeren en de deelprocessen per opgave te optimaliseren en in te richten, onder de noemer van 'Samen Verbeteren'. Parallel is gewerkt aan het optimaliseren van overige processen. Vanuit Samen Verbeteren is waardevolle ervaring opgedaan met procesverbetering. Er breekt nu een fase aan van structurele borging en het aanbrengen van prioritering en samenhang in alle processen, om duurzame verankering van procesmanagement in de bedrijfsvoering te organiseren.
Wat ga je doen?
Als junior Procesverbeteraar lever je een directe bijdrage aan de kwaliteit en transparantie van onze dienstverlening. Je zorgt ervoor dat onze processen helder, actueel en toegankelijk zijn gedocumenteerd voor collega's, auditors en samenwerkingspartners. Je werkt nauw samen met proceseigenaren, teamleiders en medewerkers op de werkvloer.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het identificeren, analyseren, beschrijven en actualiseren van processen.
- Het opstellen van heldere procesbeschrijvingen en functiestroomschema's, in lijn met conventies van de SDD, in Mavim/Visio.
- Het voeren van interviews en begeleiden van werksessies/workshops met proceseigenaren en uitvoerende medewerkers.
- Het signaleren van knelpunten, inconsistenties en verbetermogelijkheden in processen.
- Het ondersteunen van interne audits en kwaliteitscontroles met actuele procesdocumentatie.
- Het afstemmen met collega's van teams ICT, privacy, bezwaar en beroep en bedrijfsvoering.
- Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur met proces-gerelateerde vakken.
- Werkervaring met procesanalyse, procesverbetering of het documenteren van processen.
- Uitstekende schriftelijke vaardigheden in het Nederlands; je weet complexe informatie helder en toegankelijk vast te leggen.
- Kennis van of ervaring met Mavim en procesmodellering (zoals BPMN) is een pré.
- Kennis van of ervaring met Visio is een pré.
Wat bieden we jou?
Een baan voor 32 - 36 uur per week waar jij je persoonlijk kan ontwikkelen en samen met je collega's wordt uitgedaagd om impact te maken in de regio. Gezamenlijk werken we aan de ambities van de Sociale Dienst Drechtsteden. Kortom: een veelzijdige functie, met een maatschappelijk belang. In ruil voor jouw inzet krijg je:
- Een bruto maandsalaris van maximaal € 4.556,-op basis van een 36-urige werkweek (Schaal 08, SGO Cao) , afhankelijk van opleiding, kennis & ervaring; De definitieve functiewaardering van deze functie moet nog plaatsvinden. Op dit moment is een voorlopige indicatie afgegeven van (Schaal 08, SGO Cao) . De uiteindelijke inschaling wordt vastgesteld na afronding van de functiewaardering.
- Naast je bruto maandsalaris ontvang je een Individueel Keuze Budget (IKB) van maximaal € 776,80 (17,05% van je bruto maandsalaris). Je kunt ervoor kiezen om dit maandelijks, periodiek of jaarlijks uit te laten betalen. Maar je kunt het ook het fiscaal aantrekkelijk inzetten voor het kopen van extra verlofdagen, de aanschaf van bijvoorbeeld een (elektrische) fiets, sport, cultuur of de verduurzaming van je woning;
- Een arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een uitstekende pensioenregeling bij ABP, waarbij wij als werkgever 70% van de pensioenpremie betalen. Daarnaast ben je bij ABP verzekerd van een goede financiële dekking bij overlijden en arbeidsongeschiktheid;
- Flexibel en hybride werken, dit houdt in dat je veel vrijheid hebt om je uren en werklocatie zelf te bepalen;
- Een uitgebreid introductieprogramma en de ruimte en stimulans om jezelf continu te blijven ontwikkelen.
Solliciteren of meer weten?
Spreekt onze organisatie en deze functie jou aan? Wacht dan niet te lang met reageren en solliciteer via onderstaande sollicitatiebutton. Goed om te weten, dat wij gezien de huidige arbeidsmarkt geen sluitingsdatum meer hanteren. Is er een match? Dan gaan wij graag al op korte termijn een gesprek met je aan.
Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met werving & selectie via +3178 7708030 of verantwoordelijk adviseur Tessa Hijbeek, bereikbaar op +31634475445. Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Govert Schermers, via 31640031834.
Goed om te weten
- Iedereen die bij de Sociale Dienst komt werken moet een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) hebben. Dit geldt zowel voor medewerkers in vast dienstverband als voor stagiairs en uitzend- en inhuurkrachten. Deze kosten vergoeden wij.
- Het inwinnen van referenties, een assessment (psychologische- en vaardigheidstest) of een (online) screening kan onderdeel uitmaken van de procedure.
Salarisomschrijving
In overeenstemming