Project / Technical Support Engineer

Je versterkt een technisch team dat slimme oplossingen voor de binnenvaart implementeert. Als project / technical support engineer ben jij de schakel tussen klant, installateurs en het kantoor. Je plant en coördineert installaties, koppelt hardware aan software en zorgt dat installateurs goed uitgerust op pad gaan. Dagelijks beantwoord je technische vragen, zoek je naar eenvoudige storingen en leg je afspraken en werkwijzen administratief vast. Je werkzaamheden variëren van het lezen en maken van (eenvoudige) installatie- en bouwtekeningen tot voorraadbeheer en bestellen van materialen. Dit is een hands-on rol met verantwoordelijkheid voor het volledige installatieproces en ruimte om technische kennis en coördinerende vaardigheden verder te ontwikkelen.

Functie-inhoud

• Plan en coördineer alle installaties, van klantafstemming tot inplannen van de installateurs en opvolgen van de voortgang.
• Beheer de voorraad, plaats bestellingen en zorg dat installateurs altijd de juiste materialen en onderdelen hebben.
• Ben het eerste aanspreekpunt voor technische vragen, storingen en installatievragen van klanten en installateurs.
• Zoek en verhelp eenvoudige storingen, ondersteun bij opstellen van installatie- en (werk)tekeningen en voer administratieve taken uit.

Functie-eisen

• Minimaal afgeronde mbo-3 opleiding, bij voorkeur richting binnenvaart of elektrotechniek en minimaal twee jaar relevante werkervaring.
• Kennis van binnenvaart en algemene technische basiskennis; ervaring als kapitein, stuurman, werkvoorbereider of planner is een pré.
• Vloeiend Nederlands en Engels in woord en geschrift; Duits is een pré; in het bezit van rijbewijs B.
• Ordening en administratie vind je prettig; je bent nieuwsgierig, oplossingsgericht en communiceert gemakkelijk met verschillende stakeholders.

Wij bieden

• Een marktconform salaris dat past bij jouw kennis en ervaring, met ruimte om door te groeien in rol en verantwoordelijkheid.
• 25 vakantiedagen met optie om bij te kopen en 8% vakantiegeld voor goede werk-privébalans.
• Pensioenregeling met een werkgeversbijdrage van 7,5% en reiskostenregeling via NS Businesscard of kilometervergoeding.
• Thuiswerkvergoeding, maandelijkse telefoonvergoeding, keuze voor eigen laptop en vaste thuiswerkdagen (dinsdag en donderdag).