Over dit bedrijf
Deze organisatie levert totaaloplossingen voor de internationale industriemarkt. Ze ontwikkelen slimme producten voor voorbereiding en bescherming om processen in werkplaatsen te optimaliseren. Door nauwe samenwerking met distributeurs worden continu innovatieve oplossingen gerealiseerd. De bedrijfscultuur is informeel en gericht op samenwerking. Je komt terecht in een team van nuchtere aanpakkers met een passie voor techniek, waar iedereen wordt aangemoedigd om mee te denken en initiatief te tonen. Korte lijnen, een open sfeer en teamspirit vormen de basis. Kwaliteit, innovatie en duurzaamheid staan centraal bij alles wat ze doen. Medewerkers krijgen veel vrijheid, ondersteund door betrokken leiderschap. Jouw ideeën doen ertoe en krijgen ruimte binnen de organisatie.
Functieomschrijving:
Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de organisatie in Zwolle. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor afnemers en ondersteunt hen bij uiteenlopende vragen. Of het nu gaat om het verwerken van bestellingen, het opstellen van offertes of het geven van advies, jij staat voor iedereen klaar. Je werkt nauw samen met de buitendienst om verkoopafspraken soepel te laten verlopen.
Daarnaast richt deze customer service medewerker zich op de exportmarkt. Je draagt zorg voor de administratieve afhandeling van exportdocumenten en houdt klanten op de hoogte van de leverstatus. Je bent een echte aanpakker die meedenkt met de klant en kansen ziet voor verkoop. Samen met je collega's van de customer service medewerker binnendienst zorg je voor een uitstekende servicegraad in een informele omgeving.
Functievereisten:
Wij geloven dat een goede klik belangrijker is dan een perfect cv. Herken jij jezelf in het grootste deel van de onderstaande punten? Dan horen we graag van je!
- Je beschikt over een afgeronde mbo-opleiding op het vierde niveau.
- Minimaal twee jaar relevante werkervaring in een commerciële binnendienstrol.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Franse taalkennis is een mooie toevoeging aan je profiel.
- Je bent commercieel ingesteld en adviseert klanten graag over extra mogelijkheden.
Arbeidsvoorwaarden:
Voor jouw inzet kan je de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:
- Een bruto maandsalaris tussen 2850 en 3450 euro.
- Een solide regeling voor je toekomstige pensioenopbouw.
- Veel mogelijkheden voor persoonlijke groei en het volgen van opleidingen.
- Werken in een hecht team in de regio Zwolle.
- Een informele werksfeer met een moderne werkplek.
- Volop ruimte om eigen ideeën in te brengen.
- Een uitdagende baan in dagdienst voor 39 uur per week.
€2850 - €3450 monthly