De IND heeft binnen TIV een vernieuwde werkwijze (WoW TIV) ontwikkeld, gericht op resultaatgericht werken, multidisciplinaire samenwerking en een sterke regierol vanuit de business. Binnen deze werkwijze zijn nieuwe rollen, verantwoordelijkheden en samenwerkingsvormen geïntroduceerd op strategisch, tactisch en operationeel niveau.
Om de duurzame toepassing van deze werkwijze binnen geselecteerde waardestromen (slices) te ondersteunen, zoekt de IND specifieke externe expertise op het gebied van organisatieverandering, implementatiebegeleiding en kennisoverdracht van de ontwikkelde WoW TIV.
De opdracht heeft als doel de WoW TIV-methodiek verder te borgen binnen de organisatie door:
het begeleiden van sleutelfiguren;
het identificeren van verbeterpunten;
het vastleggen van opgedane ervaringen;
het overdragen van kennis en werkwijzen;
zodat de organisatie de werkwijze na afronding van de opdracht zelfstandig kan voortzetten.
Werkzaamheden / resultaten
1. Analyse en borging
Analyseren van de toepassing van de WoW TIV-methodiek binnen lopende en nieuw te starten waardestromen.
Inventariseren van knelpunten, succesfactoren en verbetermogelijkheden.
Vastleggen van bevindingen en aanbevelingen.
2. Begeleiding sleutelrollen
Begeleiden van functionarissen met een sleutelrol binnen de WoW TIV-werkwijze.
Ondersteunen bij het zelfstandig toepassen van rollen, verantwoordelijkheden en samenwerkingsafspraken.
Overdragen van kennis en werkwijzen, eventueel in de vorm van trainingsmodules.
3. Doorontwikkeling werkwijze
Praktijkervaringen vertalen naar verbetervoorstellen.
Adviseren over verdere optimalisatie van de WoW TIV-methodiek.
Actualiseren van documentatie.
4. Eindoplevering
Eindrapportage met gerealiseerde resultaten.
Geconstateerde knelpunten.
Verbetervoorstellen.
Overdrachtsadvies.
Aanbevelingen voor verdere borging.
Harde eisen
Minimaal afgeronde WO-opleiding.
Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met leidinggeven op strategisch managementniveau in de afgelopen 10 jaar.
Kennis van en ervaring met Lean Black Belt, aantoonbaar via opleiding en/of training.