Customer service medewerker

Ben jij servicegericht, houd je graag overzicht en krijg je energie van contact met klanten? Dan is deze functie als customer service medewerker iets voor jou. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en vervoerders, zorgt dat alles administratief goed wordt verwerkt en houdt alle betrokken partijen op de hoogte. Geen dag is hetzelfde en je werkt samen met collega's die ervoor zorgen dat het logistieke proces soepel verloopt.Zoek jij een afwisselende baan in een internationale werkomgeving waar je jezelf kunt blijven ontwikkelen? Dan maken we graag kennis met je.Over het bedrijfJe gaat aan de slag bij een internationale logistieke organisatie die transporten over de weg, over zee en door de lucht verzorgt. Dagelijks worden uiteenlopende goederen verwerkt en verzonden naar klanten over de hele wereld.Binnen het bedrijf heerst een open en collegiale werksfeer. Je werkt samen met verschillende afdelingen en krijgt de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Er wordt gewerkt met moderne systemen en er zijn volop mogelijkheden om nieuwe kennis op te doen en door te groeien.

Functieomschrijving:
Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en logistieke partners. Je beantwoordt vragen, verwerkt orders en zorgt ervoor dat transporten administratief goed worden afgehandeld. Daarbij schakel je veel met collega's van verschillende afdelingen om alles volgens planning te laten verlopen.Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beantwoorden van vragen van klanten en vervoerders.
• Verwerken en controleren van orders.
• Bewaken van de voortgang van zendingen.
• Afstemmen met interne afdelingen over lopende transporten.
• Administratief verwerken van gegevens in het systeem.
• Meedenken over oplossingen wanneer een planning wijzigt.

Je werkt van maandag tot en met vrijdag in een vaste dagdienst, waardoor je ieder weekend vrij bent.

Functievereisten:
Wij vinden een goede klik belangrijker dan een perfect cv. Herken jij jezelf in de meeste punten hieronder? Dan maken we graag kennis met je.

• Je beheerst de Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt ervaring met het werken in verschillende computersystemen.
• Ervaring binnen de logistiek is mooi meegenomen.
• Je werkt nauwkeurig en weet goed het overzicht te bewaren.
• Je bent leergierig en pakt nieuwe werkzaamheden snel op.

Arbeidsvoorwaarden:
Voor jouw inzet kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tot € 3.500,-.
• Directe pensioenopbouw.
• Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
• Een afwisselende functie binnen een internationale organisatie.
• Een prettige werksfeer met betrokken collega's.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen door middel van trainingen.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Solliciteer direct!Wil jij aan de slag als customer service medewerker in Moerdijk? Solliciteer vandaag nog. We vertellen je graag meer over de functie en de mogelijkheden.