Onsite Support Engineer

Als Onsite Support Engineer ben je een belangrijke schakel in het bieden van technische ondersteuning binnen onze organisatie. Je werkt voornamelijk onsite en bent verantwoordelijk voor het installeren, configureren en onderhouden van diverse computersystemen, tablets, mobiele apparaten en printers. Daarnaast speel je een cruciale rol in het oplossen van netwerk- en verbindingsproblemen, waarbij je oplossingen vastlegt in ons ticketsysteem. Deze functie biedt je de kans om je technische vaardigheden verder te ontwikkelen en samen te werken met verschillende supportteams. Je draagt bij aan het verbeteren van onze processen en het beheer van technische wijzigingen, wat deze rol interessant maakt voor professionals met ervaring in technische support en onderhoud.

• Verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige onsite technische ondersteuning.
• Installeren, configureren en onderhouden van computersystemen, mobiele apparatuur en printers.
• Diagnostiseren en repareren van netwerk- en verbindingsproblemen met vastlegging in het ticketsysteem.
• Uitvoeren van preventief onderhoud en onsite reparaties om uitval te minimaliseren.
• Afstemmen met leveranciers en fungeren als technisch aanspreekpunt voor componenten en service.

• Ervaring in een soortgelijke functie als Onsite Support Engineer is een pré.
• Technische kennis van computersystemen, netwerken en mobiele apparaten.
• Vaardigheid in het oplossen van technische problemen en het documenteren van oplossingen.
• Goede communicatieve vaardigheden voor samenwerking met verschillende teams en leveranciers.
• Proactieve houding en het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

• Een fulltime functie binnen een dynamische werkomgeving.
• De mogelijkheid om je technische kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Een collegiale sfeer waarin samenwerking en communicatie centraal staan.
• Ruimte voor eigen inbreng en het bijdragen aan verbeterprocessen.
• Een marktconform salaris, afhankelijk van ervaring en kennis.

40 uur per week