Procesondersteuner Wmo

Je zorgt ervoor dat afspraken tijdig worden ingepland, benodigde informatie beschikbaar is en acties volgens de gemaakte procesafspraken worden opgevolgd. Daarbij werk je nauw samen met Wmo-consulenten, inwoners, zorgpartners en leveranciers. De functie vraagt om een flexibele en proactieve houding. Je speelt in op veranderingen in werkzaamheden, denkt mee over de verdere ontwikkeling van de functie en levert een bijdrage aan nieuwe ontwikkelingen binnen het team. Jij bent verantwoordelijk voor: - Het Het ondersteunen van Wmo-consulenten gedurende het gehele proces van melding tot besluit en het aansluitende regietraject. - Het bewaken van de voortgang van uitgezette acties en afspraken met zorgpartners en leveranciers en het ondernemen van initiatief wanneer dit nodig is om het beoogde resultaat te bereiken. - Het plannen en faciliteren van huisbezoeken, evaluatiegesprekken, spreekuurcontacten en multidisciplinaire overleggen. - Het bewaken van de tijdige aanlevering van informatie door externe zorgpartners en het ondernemen van actie bij knelpunten volgens de vastgestelde procesafspraken. - Het verzorgen van de administratieve afhandeling van aanvragen. - Het meedenken over de verdere ontwikkeling van de functie en het leveren van een bijdrage aan nieuwe ontwikkelingen binnen het team. Deze functie biedt een afwisselende combinatie van administratieve ondersteuning, procesbewaking en samenwerking met verschillende betrokken partijen. Je bent een belangrijke schakel binnen het Wmo-proces en draagt bij aan een efficiënte en zorgvuldige dienstverlening aan inwoners.