Customer Service Medewerker

Functie | Customer Service Medewerker Key Accounts
Locatie | Hillegom
Dienstverband | Fulltime (40 uur per week)
Salaris | Vanaf 2.750,00 bruto per maand
Opleiding | MBO werk- en denkniveau

Salaris vanaf 2.750,00 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
Fulltime functie van 40 uur per week
Werktijden van 08:30 tot 17:00 uur
Een flexibel budget dat je maandelijks opbouwt en vrij kunt inzetten
Mogelijkheid om extra verlof te kopen of budget te besteden aan bijvoorbeeld opleiding, fiets, fitness of laptop
Extra gezondheidsdagen
Een goede pensioenregeling
Een persoonlijk inwerkprogramma zodat je een vliegende start kunt maken
Volop mogelijkheden om jezelf zowel persoonlijk als professioneel verder te ontwikkelen
Werken binnen een internationale en groeiende organisatie met een informele werksfeer
Veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling

Geen vage beloftes.
Gewoon eerlijk en helder.

Je werkt nauw samen met klanten, interne operationele afdelingen en externe partners of agenten. Samen zorgen jullie ervoor dat zendingen soepel verlopen en klanten kunnen rekenen op een uitstekende dienstverlening.

Hier ben je geen nummer.
Je bent onderdeel van het team.

Je komt terecht in een ambitieuze en transparante organisatie waar samenwerking centraal staat. De werksfeer is collegiaal en er is veel ruimte voor eigen inbreng, initiatief en persoonlijke groei. Geen dag is hetzelfde en juist die dynamiek maakt het werk uitdagend.

Als Customer Service Medewerker Key Accounts ben jij de verbindende schakel tussen klanten en de interne organisatie.

Coördineren van de dienstverlening tussen klanten, operationele afdelingen en partners
Verwerken van binnenkomende export- en importopdrachten
Uitvoeren van proactieve zendingcontroles
Oplossen van onregelmatigheden rondom zendingen
Zorgdragen voor een correcte administratieve verwerking van informatie
Tijdig verzamelen, registreren en verwerken van klantorders
Dagelijks onderhouden van contact met klanten
Deelnemen aan performance meetings met klanten

Geen eindeloze lijst.
Wel werk dat ertoe doet.

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Je bent communicatief sterk en klantgericht
Je beschikt over goede sociale vaardigheden
Je kunt goed overzicht bewaren en prioriteiten stellen
Je bent proactief en denkt in oplossingen
Je houdt van afwisseling, hectiek en uitdagingen
Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig

Voldoe je aan deze basis?
Dan gaan we graag met je in gesprek.

Solliciteer via de sollicitatieknop. Of stuur je cv en motivatie via de button \"Solliciteer nu\" op deze pagina. Of bel naar 06-23 56 38 07