Customer Service Medewerker Zwolle

Jij krijgt energie van blije klanten en zoekt een uitdagende werkomgeving waar jouw inbreng telt. Bij ons krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een internationaal georiënteerd team. Wij bieden een plek waar jouw stem wordt gehoord en je direct bijdraagt aan ons succes. Geniet van een fijne werksfeer waarin hard werken hand in hand gaat met plezier. Wil jij meebouwen aan onze ambities en ben je klaar voor een nieuwe stap in jouw loopbaan? Dan kijken wij uit naar jouw reactie op deze vacature.

Over dit bedrijf
Onze opdrachtgever levert totaaloplossingen voor de internationale autoschade- en industriemarkt. Het bedrijf ontwikkelt slimme producten en systemen voor voorbereiding, bescherming en applicatie, met als doel het optimaliseren van processen in spuiterijen en werkplaatsen. Door nauwe samenwerking met distributeurs en eindgebruikers worden continu innovatieve oplossingen gerealiseerd. De bedrijfscultuur is informeel en gericht op samenwerking. Je komt terecht in een team van nuchtere aanpakkers met een passie voor techniek, waar iedereen wordt aangemoedigd om mee te denken en initiatief te tonen. Korte lijnen, een open sfeer en teamspirit vormen de basis. Kwaliteit, innovatie en duurzaamheid staan centraal bij alles wat dit bedrijf doet.

Functieomschrijving:
Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van onze organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen bij uiteenlopende vragen. Of het nu gaat om het verwerken van bestellingen, het opstellen van offertes of het adviseren over onze producten, jij staat voor iedereen klaar. Je werkt nauw samen met de buitendienst om verkoopafspraken soepel te laten verlopen.

Daarnaast richt deze customer service medewerker zich op onze exportmarkt. Je draagt zorg voor de administratieve afhandeling van exportdocumenten en houdt klanten op de hoogte van de leverstatus. Je bent een echte aanpakker die meedenkt met de klant en kansen ziet voor verkoop. Samen met je collega's van de customer service medewerker binnendienst in Zwolle zorg je voor een uitstekende servicegraad in een informele omgeving.

Functievereisten:
Wij geloven dat een goede klik belangrijker is dan een perfect cv. Herken jij jezelf in het grootste deel van de onderstaande punten? Dan horen we graag van je!

• Je beschikt over een mbo-diploma op het vierde niveau.
• Minimaal twee jaar relevante ervaring in een commerciële binnendienstrol.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Franse taalkennis is een mooie toevoeging aan je profiel.
• Je bent commercieel ingesteld en adviseert klanten graag over extra mogelijkheden.

Arbeidsvoorwaarden:
Voor jouw inzet kan je de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:

• Een bruto maandsalaris tussen 2850 en 3450 euro.
• Een solide regeling voor je toekomstige pensioenopbouw.
• Veel mogelijkheden voor persoonlijke groei en het volgen van opleidingen.
• Werken in een hecht team in de regio Zwolle.
• Een informele werksfeer met een moderne werkplek.
• Volop ruimte om eigen ideeën in te brengen.
• Een uitdagende baan in dagdienst voor 39 uur per week.

Solliciteer direct!