Functioneel beheerder WPI

De gemeente Amsterdam heeft grote verantwoordelijkheden op het gebied van werk, participatie en inkomen. Binnen het cluster Sociaal werkt de directie Werk, Participatie & Inkomen (WPI) aan maatschappelijke opgaven zoals inkomensondersteuning, participatie en toegankelijke dienstverlening. Je werkt binnen de Opgave Trein WPI (ART – Agile Release Train). Hier werken verschillende teams samen aan het verbeteren en vernieuwen van processen en systemen die de dienstverlening ondersteunen. Zo zorgen we ervoor dat Amsterdammers tijdig, juist en zorgvuldig geholpen worden. Als functioneel beheerder WPI zorg je voor stabiele, betrouwbare en veilige applicaties. Je bent de schakel tussen gebruikers, IT en leveranciers en draagt bij aan continuïteit, kwaliteit en verbetering van de informatievoorziening, met specifieke aandacht voor gegevensbeheer, datakwaliteit en beveiliging. * Je beheert één of meerdere applicaties en applicatieketens binnen het domein Inkomen, met een focus op de ketens betalen, documenten en persoonsgegevens. * Je bewaakt en verbetert de datakwaliteit binnen deze ketens en signaleert risico’s op het gebied van juistheid, volledigheid en tijdigheid van gegevens. * Je analyseert gegevens en informatiestromen, onder andere door het schrijven en beoordelen van SQL-selecties en het begrijpen van complexe gegevensmodellen. * Je behandelt incidenten en wijzigingsverzoeken en coördineert de afhandeling met leveranciers en IT-partijen. * Je vertaalt gebruikerswensen en proceswijzigingen naar functionele en technisch onderbouwde oplossingen. * Je analyseert de impact van wijzigingen in processen, wetgeving en systemen, met nadruk op gevolgen voor data en ketens. * Je voert functionele testen uit en coördineert deze volgens de TMap-methodiek. * Je adviseert gebruikers en stakeholders over het juiste en effectieve gebruik van applicaties en gegevens. * Je instrueert en begeleidt gebruikers bij wijzigingen, nieuwe functionaliteiten en werkwijzen, en draagt actief bij aan kennisoverdracht. * Je stelt gebruikershandleidingen en werkinstructies op en houdt deze actueel. * Je neemt deel aan agile teams binnen de Opgave Trein WPI. * Je bent, na inwerkperiode, bereid om deel te nemen aan piketdiensten buiten reguliere werktijden.