Service Coördinator

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Diemen.

Deze organisatie is actief in de installatietechniek en levert service en onderhoud aan verwarmingssystemen voor particuliere woningen. Deze organisatie begeleidt het gehele traject van verkoop tot installatie en onderhoud en werkt samen met een netwerk van installateurs door heel Nederland. In Diemen biedt deze organisatie operationele en commerciële dienstverlening gericht op het beheer van woongebouwen en individuele woningen, met aandacht voor klantcontact, planning en technische ondersteuning. De dagelijkse werkzaamheden omvatten het beantwoorden van servicevragen, het coördineren van installatie- en reparatiewerkzaamheden en het ondersteunen van verkooptrajecten voor vervangende apparatuur en duurzame alternatieven. Medewerkers werken in een dynamische omgeving waarin klanttevredenheid en efficiency centraal staan en waar je samenwerkt met zowel interne collega’s als externe vakspecialisten. Het salarispakket voor deze functie ligt tussen €2650 en €4600 per maand, afhankelijk van ervaring en inzetbaarheid, en er zijn secundaire voorwaarden zoals een pensioenregeling en reiskostenvergoeding beschikbaar.

.

Wil jij in regio Diemen tot €4600 verdienen als Service Coördinator? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van het volledige aankoop- en installatieproces en voor het coördineren van serviceoplossingen;
• Als Service Coördinator adviseer en verkoop je (hybride) warmtepompen en cv-ketels;
• Beantwoorden en registreren van inbound klantvragen en storingen;
• Outbound bellen van warme leads en opvolgen van offertes;
• Bestellen van materialen en inplannen van installaties door heel Nederland;
• Aansturen en coördineren van externe installateurs en nazorgprocessen;

Functie-eisen:

• MBO diploma in Elektrotechniek, Installatietechniek of een vergelijkbare technische opleiding;
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een service- of coördinerende rol binnen de installatietechniek;
• Commerciële en klantgerichte instelling met ervaring in advisering en verkoop;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Beschikbaar voor 32 of 40 uur per week en inzetbaar voor een weekenddienst ongeveer eens in de zes weken;
• Ervaring met planning en coördinatie van monteurs en leveranciers;
• Basis technisch inzicht in verwarmingssystemen is een pré;

Wij bieden:

• Salaris: €2650 - €4600 per maand;
• Vakantiedagen: 25 dagen per jaar;
• Doorgroeimogelijkheden en interne opleidingskansen;
• Pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding of leasefiets/leaseauto optie;
• Gezellige vrijdagmiddagborrel en teamactiviteiten;