Business support administrator

Voor onze klant Makro in Tilburg zijn wij bij ID Logistics op zoek naar een veelzijdige business support administrator. In deze afwisselende functie combineer je administratieve werkzaamheden met direct contact op de werkvloer en ben je daarnaast hét aanspreekpunt voor chauffeurs aan de balie.

Als Business Support Administrator ben je verantwoordelijk voor de customer service-activiteiten en ondersteun je bij het plannen en coördineren van transporten. Daarnaast ontvang je chauffeurs aan de balie, controleer je vervoersdocumenten en wijs je docks toe. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling. Hierbij werk je nauw samen met collega’s van business support, planning, customer service en het warehouse. Omdat veel communicatie in het Engels verloopt, kun je je ook in deze taal goed verstaanbaar maken.

Tijdens piekmomenten kan het druk en dynamisch zijn, dus is het belangrijk dat je goed kunt prioriteren, het overzicht behoudt en rustig blijft handelen. Je werkt met verschillende systemen zoals TMS, WMS en Microsoft Office, en draagt actief bij aan procesverbeteringen door knelpunten te signaleren en verbetervoorstellen te doen aan de supervisor.

Werktijden: Je werkt in ploegendienst, waarbij de werktijden liggen tussen 06:00 en 15:00, 15:00 tot 00:00 (1x in de 3 weken). Soms wordt er ook op zaterdag ondersteuning gevraagd.

• Ontwikkeling door assessments, begeleiding en onze ID Academy;
• Een verantwoordelijke baan in een sterk groeiende organisatie;
• Je wordt onderdeel van ID Logistics waarbij meer dan 60% van onze medewerkers doorgroeit;
• Een marktconform salaris met uitzicht op groei op basis van prestaties;
• Ruimte voor ondernemerschap en innovatieve ideeën;
• Mogelijkheid tot deelneming van ons fietsplan;
• Mogelijkheid tot deelneming aan onze personeelsvereniging;
• Mogelijkheid tot deelneming aan de collectieve zorg-, woon en auto- verzekering.

• Je hebt ervaring met inbound- of outboundplanning of bent bekend met magazijn- en expeditieprocessen
• Je bent in staat te werken met een WMS-systeem en beschikt over goede kennis van Microsoft Office-toepassingen.
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal op minimaal B1-niveau;
• Je bent stressbestendig en besluitvaardig;
• Je bent een teamplayer en communicatief sterk;
• Je bent beschikbaar om te werken in een 2 -ploegendienst.