Over dit bedrijf
Dit bedrijf is een internationale speler die totaaloplossingen levert voor de auto- en industriemarkt. Ze ontwerpen slimme producten en systemen voor voorbereiding, bescherming en applicatie, om processen in spuiterijen en werkplaatsen te verbeteren. Door nauwe samenwerking met distributeurs en eindgebruikers ontwikkelen ze steeds nieuwe, slimme oplossingen. De werksfeer is informeel en gericht op samenwerking. Je werkt samen met nuchtere experts met een passie voor techniek. Iedereen wordt aangemoedigd om mee te denken en initiatief te tonen. Korte lijnen, een open sfeer en teamspirit zijn de basis. Kwaliteit, innovatie en duurzaamheid staan centraal in alles wat ze doen. Ze bieden een moderne werkomgeving met hoogwaardige techniek en veel kansen voor ontwikkeling. Medewerkers krijgen vrijheid en verantwoordelijkheid, met steun van betrokken leiderschap en een duidelijke visie. Jouw ideeën krijgen hier echt de ruimte.
Functieomschrijving:
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat elke klant goed geholpen wordt, of het nu gaat om het plaatsen van een bestelling, het aanvragen van een offerte, het oplossen van een probleem of het beantwoorden van vragen over leveringen. Samen met collega's van de buitendienst stel je offertes op, bied je deze aan en zorg je voor een correcte afhandeling. Je werkt voornamelijk voor onze exportklanten, wat betekent dat je nauw betrokken bent bij het opstellen van exportdocumenten en andere bijbehorende werkzaamheden. Je informeert klanten proactief over de voortgang van hun bestellingen en over actuele verkoopacties. Samen met de andere medewerkers van de binnendienst vorm je een hecht team, waarbij iedereen elkaar ondersteunt en helpt waar nodig. Dit teamgevoel is erg belangrijk binnen onze organisatie.
Functievereisten:
Wij geloven dat een goede klik belangrijker is dan een perfect cv. Herken jij jezelf in het grootste deel van de onderstaande punten? Dan horen we graag van je!
- Je hebt een mbo niveau 4 werk- en denkniveau.
- Je hebt minimaal twee jaar ervaring in een soortgelijke functie.
- Je bent servicegericht en denkt graag mee met de klant om oplossingen te vinden.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.
- Je vindt het leuk om commercieel bij te dragen, bijvoorbeeld door acties aan te bevelen aan klanten.
Arbeidsvoorwaarden:
Voor jouw inzet kan je de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:
- Een bruto maandsalaris tussen € 2.850,- en € 3.450,- bij een fulltime dienstverband.
- Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen het bedrijf.
- Een functie waarin je veel kunt leren en verantwoordelijkheid krijgt.
- Werken in een gezellig en betrokken team waar iedereen elkaar helpt.
- Goede pensioenopbouw volgens de geldende regeling.
- Een prettige werkomgeving waar je jezelf kunt zijn.
€2850 - €3450 monthly