Klantadviseur zakelijke klanten

Ben jij analytisch sterk, communicatief vaardig én krijg je energie van klantcontact? Als specialist op de afdeling zakelijke betaalproducten bij ABN AMRO speel jij een cruciale rol in het beheersen van financiële risico's. Met jouw empathische vermogen en besluitvaardigheid weet je eventuele weerstand moeiteloos om te buigen tot een waardevol adviesgesprek. Interesse? Lees gauw verder!

• 8% vakantiebijslag & 11% IKB (in geld uitgekeerd)
• Reiskosten-, internet- en thuiswerkvergoeding
• Werken op kantoor op de Zuidas in Amsterdam
• Werken bij ABN AMRO

Herken jij jezelf in het volgende profiel:

• Kennis van zakelijke betaalproducten;
• kredietkennis;
• Ervaring in klantcontact (zowel telefonisch als middels beeldbankieren);
• HBO werk- en denkniveau (of MBO-opleiding afgerond);
• Kennis van MSD/ soortgelijke programma’s bij ABN AMRO zijn een pré.

Jij zorgt ervoor als klantadviseur zakelijke klanten dat de zakelijke klanten veilig en met de juiste limieten kunnen blijven incasseren. Concreet houdt dit in dat je:

• Contracten reviseert:Je duikt in de SEPA Incasso contracten van zakelijke klanten en analyseert of het daadwerkelijke gebruik nog matcht met de huidige afspraken;
• Risicobeoordelingen maakt: Je schat de risico's in voor zowel de bank als de klant, en bepaalt of de actuele limieten verhoogd, verlaagd of behouden moeten blijven;
• Je alle gemaakte afspraken vastlegt en de risico onderbouwing nauwkeurig en accuraat vastlegt in de systemen van ABN AMRO;
• je voert adviserende gesprekken met de klant.

Je komt te werken op een dynamische en professionele afdeling binnen ABN AMRO die zich dagelijks bezighoudt met het beheer en de risico's van zakelijke betaalproducten.

Interesse? Reageer dan snel door jouw cv en motivatie achter te laten. Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Het opvragen van een VOG en een referentiecheck zijn onderdeel van de procedure. Dit starten we voor je op na jouw aanname.