Service Coördinator

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Leiden.

Deze organisatie opereert binnen de installatietechniek en levert service- en onderhoudsdiensten aan zakelijke opdrachtgevers in diverse sectoren. Het team in Leiden is gespecialiseerd in het coördineren van serviceaanvragen, het plannen van onderhoud en het ondersteunen van monteurs bij technische interventies. De werkzaamheden zijn praktijkgericht en vragen om een oplossingsgerichte houding, nauwkeurige administratieve afhandeling en het bewaken van klantrelaties. Werken bij deze organisatie betekent onderdeel zijn van een compact en deskundig team waar zelfstandigheid en initiatief worden gewaardeerd. De dagelijkse operatie richt zich op korte responstijden, efficiënte inzet van materialen en het tijdig afronden van serviceopdrachten met oog voor kwaliteit en veiligheid. Kandidaten die zich herkennen in een servicegerichte en klantvriendelijke werkwijze en die ervaring hebben met technische administratie en planning passen goed bij het profiel. De functie wordt aangeboden voor 32-40 uur per week en de salarisindicatie voor deze functie is €2650 - €4600 per maand.

Wil jij in regio Leiden tot €4600 verdienen als Service Coördinator? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren en opvolgen van service- en onderhoudsopdrachten zodat klantvragen efficiënt worden opgelost;
• Je plant en bereidt service- en onderhoudswerkzaamheden voor als Service Coördinator;
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor monteurs en ondersteunt hen operationeel;
• Je verwerkt en beoordeelt werkbonnen en verzorgt de administratieve afhandeling t.b.v. Facturatie;
• Je bestelt materialen en bewaakt beschikbaarheid voor uitvoering van opdrachten;
• Je werkt in een service team van 6-8 collegas en stemt werkzaamheden af met engineering en projectmanagement;

Functie-eisen:

• MBO Elektrotechniek of vergelijkbare opleiding;
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
• Ervaring met plannings- en servicemanagement en administratieve verwerking;
• Communicatief vaardig in het Nederlands, zowel woord als geschrift;
• Ervaring met Syntess is een pré;
• Beschikbaar voor 32-40 uur per week;
• Resultaatgericht, accuraat en klantgericht;

Wij bieden:

• Salaris: €2650 - €4600 per maand;
• Vakantiedagen: 25 dagen per jaar;
• Groei: ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen;
• Pensioenregeling conform CAO;
• Opleidingsbudget en certificeringsmogelijkheden;
• Reiskostenvergoeding volgens bedrijfsregeling;
• Reistijd wordt als werktijd beschouwd;