Onsite IT Support Engineer

Hemmersbach is op zoek naar een ervaren Onsite IT Support Engineer om ons team te versterken. Als Onsite IT Support Engineer bied je technische ondersteuning aan onze klanten op locatie, waarbij je hardware- en softwareproblemen troubleshoot en oplost, en hun IT-infrastructuur configureert en onderhoudt.

Verantwoordelijkheden

• Problemen met hardware, software en besturingssystemen diagnosticeren, troubleshooten, en oplossen.
• Je gaat zelfstandig of in teamverband aan de slag
• Installeer, upgrade, ondersteun en los problemen met de werkruimtehardware van eindgebruikers op, zoals desktops, laptops, printers, mobiele apparaten, en video- en conferentieapparatuur
• Je analyseert fouten, onderhoudt hardware, installeert/verwijdert werkstations, installeert en configureert nieuwe software (IMACD) en beheert gebruikersaccounts via Active Directory
• Implementatie van software en besturingssystemen met behulp van SCCM of andere implementatietechnologieën
• Je legt je aanpak en oplossing van problemen vast in een ticketsysteem
• Asset management

Vereisten

• Ervaring met onsite support en ticketsystemen
• Je bent bekend met Windows OS, Mac OS en verschillende software applicaties
• Managed Print Service (MPS) / Mobiele telefoons configureren / (Apple en Android) (MS Intune) / MS Office 365
• Vloeiend Nederlands en Engels
• Klantgerichte aanpak

Voordelen

• Een breed scala aan trainingen op onze interne e-learning platforms, van ICT gerelateerde themas tot project management, taalcurcussen en meer
• Sta je achter ons? Wij staan achter jou: een zekere baan in een exponentieel groeiend internationaal IT-bedrijf
• Creëer ons bedrijf en onze toekomst: bij Hemmersbach kun je je eigen ideeën uitvoeren en nieuwe uitdagingen aangaan!
• Verschillende denkwijzen en achtergronden, één groot team met een geweldige spirit: mogelijkheid om te groeien binnen een multiculturele werkomgeving met directe, informele communicatie en sterke professionele banden die worden omgezet in levenslange vriendschappen!
• Een baan met een doel - draag bij aan onze stichtingen Hemmersbach Rhino Force en Hemmersbach Kids' Family

Over het bedrijf

Hemmersbach levert ICT-infrastructuurdiensten in meer dan 190 landen met 50 eigen dochterondernemingen. Wij leveren exclusief voor de toonaangevende bedrijven in de ICT-industrie. We gaan een stap verder – we enthousiasmeren niet alleen onze klanten, maar maken ook de wereld een betere plek: 20% van onze winst gaat naar onze Direct Actions Hemmersbach Rhino Force en Hemmersbach Kids’ Family. Daarom is Hemmersbach The Social Purpose IT Company.