Als IT‑Procesmanager ontwerp, richt en verbeter je ICT‑processen met focus op: * Configuratiemanagement * IT‑assetmanagement * Lifecyclemanagement van IT‑diensten en ‑componenten * IT‑continuïteitsmanagement (procesmatig) In de eerste fase ligt de nadruk op het opzetten en implementeren van deze processen. Daarna verschuift je rol naar kwaliteitsborging, doorontwikkeling en procesverbetering. Je werkt binnen het team Informatiemanagement, ICT & FD en verbindt ICT‑beheer, informatiemanagement, architectuur en leveranciers. Incident‑, problem‑ en changemanagement vallen buiten jouw scope.