Technisch-Commercieel Binnendienstmedewerker

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Rotterdam.

Deze organisatie opereert binnen de maakindustrie en richt zich op de levering, revisie en reparatie van mechanische systemen voor zakelijke klanten in diverse sectoren. De organisatie biedt technische ondersteuning, advisering en aftersales om ervoor te zorgen dat installaties betrouwbaar functioneren en dat klanten passende onderhoudsoplossingen ontvangen. De werkzaamheden vinden plaats in een productieomgeving waarin samenwerking tussen verkoop, werkplaats en leveranciers essentieel is om projecten op tijd en volgens specificatie af te leveren. Medewerkers werken samen met technische collega’s om offertes op te stellen, orders te verwerken en klantdossiers te bewaken, en er is aandacht voor het vastleggen van technische documentatie en revisieregistraties. De organisatie investeert in vakmanschap en praktische oplossingen en zoekt mensen die oplossingsgericht kunnen denken en handelen. De organisatie streeft naar het verbeteren van processen en het vergroten van de betrouwbaarheid van installaties door juiste materiaalkeuze, effectieve planning en heldere communicatie met alle betrokken partijen. De werkzaamheden in Rotterdam vragen om nauwkeurigheid, technisch inzicht en de bereidheid om samen te werken met verschillende disciplines binnen de productieketen, zodat opdrachten soepel en conform afspraak worden uitgevoerd. De functie biedt ruimte voor professionele ontwikkeling en het opbouwen van expertise binnen de maakindustrie en mechanische systemen, waarbij ervaren collega’s ondersteuning bieden en kennisdeling wordt gestimuleerd.

Wil jij in regio Rotterdam tot €4700 verdienen als Technisch-Commercieel Binnendienstmedewerker? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Technisch-Commercieel Binnendienstmedewerker ben je verantwoordelijk voor het technisch en commercieel ondersteunen van klanten en het vertalen van hun vragen naar concrete oplossingen;
• Als Technisch-Commercieel Binnendienstmedewerker stel je offertes op en verwerk je orders in het ordersysteem;
• Je bewaakt dossiers en volgt orders actief op richting klanten en leveranciers;
• Je stemt af met de werkplaats over specificaties, levertermijnen en planning;
• Je onderhoudt technische documentatie en adviseert klanten over onderhoud en passende technische oplossingen;
• Je onderhoudt klantcontact primair vanaf kantoor via telefoon en e-mail en maakt regionale klantbezoeken voor complexe projecten;

Functie-eisen:

• Werktuigbouwkunde op MBO+ of HBO-niveau;
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare technische binnendienstrol;
• Technisch inzicht en ervaring met het opstellen van offertes en orderverwerking;
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgericht werken;
• Ervaring met het afstemmen van technische specificaties met werkplaats en leveranciers;
• Nauwkeurige administratie en het onderhouden van technische documentatie;

Wij bieden:

• Salaris: €2800 - €4700 per maand;
• Vakantiedagen: 25 dagen per jaar;
• Geen ploegentoeslag;
• Pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
• Opleidingsbudget: €2000 per jaar vrij inzetbaar en doorgroeimogelijkheden naar Senior Sales Engineer, Key Account Manager of Sales Manager;
• Leaseauto mogelijk met privégebruik en variabele bonusregeling tot 10% op individuele omzet/margedoelstellingen;