Supervisor Operational Control

Zorgen dat alles op rolletjes loopt terwijl vliegtuigen strak op schema vertrekken? Als Supervisor Operational Control sta je midden in de operatie én geef je leiding aan een team dat elke dag het verschil maakt. Jij houdt overzicht, stuurt bij en zorgt dat passagiers, bagage en vliegtuigen veilig en op tijd worden afgehandeld.

Als Supervisor Operational Control ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van Coordinatoren en Operations Controllers binnen Operational Control.

Je stuurt dagelijks het team van Operations Controllers en Coordinators aan vanuit de operatie en zorgt dat zij hun werkzaamheden effectief en efficiënt uitvoeren. Je monitort continu de voortgang, stelt prioriteiten en stuurt bij waar nodig, zodat de operatie soepel blijft verlopen. Vanuit jouw rol signaleer je knelpunten in processen en kom je met concrete verbetervoorstellen om de afdeling verder te optimaliseren.

Je werkt standaard op locatie, dicht op de operatie, zodat je snel kunt schakelen en direct invloed hebt. De functie kent voornamelijk kantoorwerktijden, maar wanneer de operatie daarom vraagt, ben je ook bereid om incidenteel in de avond of het weekend bij te springen. Bij verstoringen grijp je in, stuur je bij en informeer je de juiste stakeholders. Tegelijk bewaak je de kwaliteit van de operatie: van vluchtvoorbereiding en loadcontrol tot administratieve afhandeling en het naleven van procedures en veiligheidsvoorschriften.

Naast je coördinerende rol ben je een coachend leidinggevende. Je begeleidt je team in hun ontwikkeling, voert gesprekken en zorgt voor een goede werksfeer. Waar nodig werk je zelf mee in de operatie en ben je het eerste aanspreekpunt bij afwezigheid van de Lead Coordination of Duty Manager.

• Ervaring heeft in een operationele, logistieke of luchtvaartomgeving;
• Leidinggevende ervaring heeft en teams weet te motiveren;
• Snel schakelt en overzicht bewaart;
• Besluitvaardig en communicatief sterk is;
• Veiligheid en kwaliteit altijd vooropstelt;
• In bezit is van een rijbewijs B;
• Minimaal 8 jaar in Nederland woont;
• Goed Engels en Nederlands spreekt (minimaal A1/A2 niveau).
• Een groeiend salaris: je verdient minimaal €3.546 bruto per maand op basis van 38 uur per week, exclusief toeslagen;
• Je ontvangt een jaarcontract. Afhankelijk van verschillende factoren en bij wederzijdse tevredenheid kan dit worden omgezet in een vast contract;
• Afwisselend takenpakket: bij Viggo werken we multi-skilled. Dat betekent dat je meerdere skills bezit en dus veelzijdig inzetbaar bent. Hierdoor zijn je werkzaamheden afwisselend en is jouw dag dus nooit saai;
• Reiskostenvergoeding: als je met de auto reist, krijg je tot 25 kilometer enkele reis vergoed (maximaal €11,50 per dag). Reis je met het OV, dan ontvang je maximaal €17,90 per dag;
• Veel interne trainingen en doorgroeimogelijkheden:je kunt je binnen Viggo volop ontwikkelen door gratis interne trainingen en sessies te volgen. Zo kun je doorgroeien naar functies zoals Duty Manager of Turnaround Coördinator. Kom verder bij Viggo!

Een antecedentenonderzoek (veiligheidsonderzoek uitgevoerd door de AIVD) zal deel uitmaken van de selectieprocedure.