Banqueting Operations medewerker
Over Fine Hotels & Suites & Buitenplaats de Bergse Bossen
Fine Hotels & Suites is onderdeel van de Hospitality Group van IMP en is een collectie van 4 locaties genaamd Stadsvilla Mozaic, Casa Julia, Stadsvilla Mout en Buitenplaats de Bergse Bossen. Fine Hotels & Suites biedt passie, liefde en een huiselijk gevoel. Vanuit deze gedachten zijn onze hotels ontstaan. Met Fine service, warmte en een persoonlijke benadering creëren we een optimale beleving voor onze gasten. Al onze hotels zitten in panden met bijzondere historie en verhaal. Bij Fine staat persoonlijke aandacht en service hoog in het vaandel en we zorgen dat de gasten zich thuis voelen, ongeacht de grootte van onze hotels. Al onze hotels zijn “Green Key Gold.
Midden in Nationaal Park Utrechtse Heuvelrug staat Buitenplaats de Bergse Bossen, een hide-away midden in het groen. Centraal gelegen, goed bereikbaar en omringd door prachtige natuur. Ontdek de schoonheid van deze inspirerende omgeving en word verwend door Fine service.
De functie:
Als Banqueting Operations Medewerker bereid je de vergaderruimtes voor op de komst van onze zakelijke en leisure gasten en zorgt er gedurende de dag voor dat deze netjes worden bijgehouden. Gastvrij, persoonlijk, positief en doortastend: dat is jouw manier van werken. Je krijgt energie om ervoor te zorgen dat de service efficiënt en effectief verloopt en dat de gasten de beste kwaliteit krijgen.
Hoe ziet jouw dag als Banqueting Operations medewerker eruit?
Voordat de gasten arriveren zorg je samen met het team dat de meeting zalen er tip top bijstaan zodat je de gasten hartelijk kan verwelkomen. Tijdens de vergadering of evenement ben jij het aanspreekpunt waarbij jij alle vragen beantwoordt en zorgt dat alles vlekkeloos verloopt. Tevens verzorg jij alle drankjes en versnaperingen tijdens hun vergadering en zet jij de lunch voor ze klaar. Tijdens hun breaks zorg jij ervoor dat de zalen weer door een ringetje te halen zijn en vul jij alles aan, waardoor de gasten weer in een verzorgde zaal kunnen vergaderen. Tijdens calamiteiten kan jij prima schakelen zodat het voorval wordt opgelost. Kortom, jij zorgt ervoor dat onze gasten van A tot Z een fantastische ervaring ondergaan met jouw service en grenzeloze gastvrijheid!
Wat verwachten wij van jou?
- Je bent proactief en je kunt en durft initiatief te nemen;
- Je hebt eerder in een restaurant of evenementenlocatie gewerkt en bent bekend met de gastvrijheidsindustrie of horeca;
- Communiceren is jouw ding! Je hebt een sociaal karakter en weet tussen de verschillende doelgroepen gemakkelijk van toon te wisselen;
- Je kunt goed gestructureerd en zelfstandig werken;
- Gastvrijheid gaat je van nature goed af en je weet hoe je dit in de praktijk brengt;
- Je neemt graag initiatief en bent oplossingsgericht, zowel naar gasten als collega’s.
En wat mag je van ons verwachten?
- We zijn een gezellig team van enthousiaste en ambitieuze collega’s en leren graag van en mét elkaar;
- Buitenplaats de Bergse Bossen (als onderdeel van Fine Hotels & Suites) is een snelgroeiend bedrijf. Hier kun jij dus je steentje aan bijdragen!;
- Groene en inspirerende locatie. Hier kunnen we veel over zeggen, maar je moet dit eigenlijk vooral zelf komen ervaren…
- Verschillende doorgroeimogelijkheden omdat we het belangrijk vinden dat iedereen zich blijft ontwikkelen.
Belangrijke zaken nog even op een rijtje:
- We zien je graag vaak! Het gaat om een functie van 32-40 uur per week (onregelmatigheid in diensten en weekenddagen);
- Een salaris, vergelijkbaar met functiegroep 3 van de Horeca CAO);
- Maandelijks keren we ook jouw 8% vakantiegeld uit;
- Gratis parkeren als je met de auto komt;
- Wij investeren graag in jouw gezondheid! Sporten kan daarom via ons met een mooi financieel voordeel;
- Wij waarderen het enorm als jij iemand aan ons aandraagt! Wij geven jou hiervoor graag een aandraagbonus indien dit voor beide partijen positief uitpakt.
- Loopbaanbegeleiding: je wordt begeleid door ervaren vakmensen, zodat je nog beter wordt in wat je doet. Dit doen we omdat we geloven in talent kweken in plaats van talent kopen;
- Je kunt slapen in alle hotels van Fine met een leuke korting!