In deze rol ben je de verbindende factor tussen strategie, uitvoering en technologie. Je stuurt op de realisatie van digitale dienstverlening en zorgt dat visie daadwerkelijk wordt omgezet in concrete verbeteringen.
Jouw werkzaamheden- Ontwikkelen en uitdragen van een visie op digitale dienstverlening
- Vertalen van strategie naar programma’s en concrete doelen
- Verbinden van architectuur, IT en gebruikersgerichte oplossingen
- Sturen op de voortgang van digitale transformatieprojecten
- Adviseren van bestuur en management over IT en dienstverlening
- Inspelen op landelijke ontwikkelingen zoals Common Ground
- Signaleren en oplossen van knelpunten in processen en implementaties
- Verbinden van stakeholders zoals programmamanagers, IT-teams en bestuurders
- Stimuleren van innovatie en datagedreven werken
- Verbeteren van digitale klantbeleving voor inwoners en ondernemers
- Een afgeronde wo-opleiding
- Minimaal 3 jaar ervaring met strategische advisering binnen digitale dienstverlening bij een gemeente
- Minimaal 7 jaar ervaring met IT-implementatietrajecten
- Ervaring met Common Ground implementaties
- Ervaring met complexe IT-ecosystemen en digitale transformatie
- Ervaring met het ontwikkelen van innovatieve dienstverleningsconcepten
- Kennis van wetgeving zoals WMEBV
- Ervaring met business architectuur
- Ervaring met procesoptimalisatie
- Kennis van data gedreven werken
- Ervaring met serviceformules en klantbeleving
Salarisomschrijving
€60000 - €80000 monthly