Teamleider Clientenadministratie

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het team Cliëntenadministratie. Je zorgt ervoor dat mutaties juist worden verwerkt, registratie en facturatie tijdig en accuraat verlopen, en je adviseert collega’s in de zorg, zowel binnen VVT CuraMare als in de gehandicaptenzorg van Sjaloom Zorg.

Je coördineert de werkzaamheden van het team, ontwikkelt medewerkers en bepaalt samen met het team de koers van de Cliëntenadministratie. Je implementeert wet‑ en regelgeving, leidt gebruikers op en faciliteert bronregistratie. Ook analyseer je registratieprocessen, los je knelpunten op en stel je verbeteracties voor.

Daarnaast ben je een belangrijke schakel tussen de verschillende afdelingen en externe partijen. Je zorgt voor structuur, stelt kritische vragen en maakt proactief verbinding. Je hebt een sturende rol waarin je data, processen en mensen weet te verbinden en impact maakt op de bedrijfsvoering.

Het komende jaar wordt de organisatie overgezet naar een nieuw elektronisch cliëntendossier, wat een flinke operatie met impact voor alle gebruikers betekent. Dit vraagt de komende jaren je aandacht en inzet.

Je werkt nauw samen met een klein, hecht team binnen de Cliëntenadministratie, bestaande uit een adviseur, twee medewerkers Cliëntenadministratie en een medewerker Facturatie. Het team is verantwoordelijk voor de verwerking van mutaties, het monitoren van de registratie en het zorgen voor correcte facturatie. Als leidinggevende ben jij de verbinder die zorgt voor goede samenwerking, ontwikkeling en de juiste koers.

• Salaris van minimaal €3.826,- en maximaal €5.395,- bruto per week (36 uur), gebaseerd op FG 55 CAO Ziekenhuizen, en overige arbeidsvoorwaarden zoals te vinden in de CAO Ziekenhuizen.
• Een afwisselende baan met verschillende contacten, klanten, financiers en systemen.
• Een hecht team van collega’s die voor elkaar klaarstaan en betrokken zijn bij elkaar.
• Hybride werken, deels op locatie in Dirksland en deels vanuit huis.
• Een contract van één jaar, met de mogelijkheid tot vast contract als de samenwerking na een jaar wederzijds bevredigend is.
• Extra arbeidsvoorwaarden:
  • Collectieve zorgverzekering
  • Hoge korting op fiets, tablet, telefoon en/of laptop
  • Korting op de sportschool
  • Vakantiewoningen huren tegen een lage prijs

• Minimaal hbo werk- en denkniveau, aangevuld met relevante opleidingen en/of ervaring binnen dit vakgebied.
• Aantoonbare ervaring als leidinggevende binnen een complexe organisatie en het vermogen om teams op een verbindende manier te begeleiden.
• Een toegankelijke en betrokken leidinggevende die samenwerking stimuleert, mensen weet te verbinden en openstaat voor dialoog.
• Helder en overtuigend communiceren, zowel gevraagd als ongevraagd advies geven, en aanspreekbaar zijn.
• Flexibel en proactief, en constructief omgaan met weerstand.
• Sterk analytisch vermogen, met het vermogen data en signalen te vertalen naar inzichten, risico’s te signaleren en verbeteringen te initiëren én door te voeren.
• Werkervaring in de zorg, bij voorkeur binnen de verpleeg- en zorgsector, en kennis van zorgfinanciering, relevante wet‑ en regelgeving en de bijbehorende bedrijfsprocessen.
• Ervaring met systemen zoals SDB‑ECD, Ysis‑ECD en/of Afas is een pré.
• Beschikking over een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG), welke wij voor je aanvragen.