Werkplekbeheerer (Onsite support)

Als onderdeel van VolkerWessels Infra IT werk je aan het stabiele en toekomstbestendige IT?'fundament dat de Infrastructuurdivisie van VolkerWessels dagelijks ondersteunt.

Ben jij de toekomstmaker die er als Werkplekbeheerder voor zorgt dat collega's probleemloos en veilig kunnen werken? Houd jij het hoofd koel bij complexe IT?'vraagstukken en neem je anderen daarin mee? Zie jij verbeterkansen in processen en dienstverlening en durf je initiatief te nemen? Dan maken we graag samen impact!

Impact voor de toekomst. Bij VolkerWessels Infra IT zijn we de hoeksteen van IT binnen onze divisie Infrastructuur, die groei, veiligheid en duurzaamheid mogelijk maakt in een voortdurend veranderende wereld. Als de vertrouwde partner die verantwoordelijk is voor het leveren van fundamentele IT-lagen, stellen we de divisie Infrastructuur, en hun werkmaatschappijen in staat om uit te blinken in hun digitale initiatieven door betrouwbare, veilige en toekomstbestendige diensten te leveren.

Wat houdt jouw rol in?

Als Werkplekbeheerder binnen VolkerWessels Infra IT ben je actief in een dynamische werkomgeving die zich uitstrekt over meerdere locaties voornamelijk in het zuiden van het land (Roosendaal, Eindhoven en Roermond), maar ook in het Gelderse Buren. Je beweegt je tussen gebruikers, IT?'teams en leveranciers en krijgt te maken met een divers en modern werkpleklandschap.

In deze rol combineer je technische kennis met een sterk gevoel voor dienstverlening en samenwerking. Je hebt oog voor hoe de digitale werkplek aansluit op de dagelijkse praktijk van onze infrabedrijven en draagt bij aan het verder professionaliseren en uniformeren van de werkplekdienstverlening binnen VolkerWessels Infra.

Jouw werkzaamheden:

• Onsite ondersteuning bij complexe werkplek-, hardware- en softwarevraagstukken;
• Installeren, configureren en beheren van werkplekken (laptops, mobiele devices, randapparatuur);
• Beheer en lifecyclemanagement van werkplekapparatuur;
• Ondersteuning bij onboarding, uitdiensttreding en verhuizingen;
• Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt en coach voor (junior) collega's;
• Afstemming met servicedesk, systeembeheer en externe leveranciers;
• Signaleren van structurele knelpunten en initiëren van verbeteringen;
• Bijdragen aan standaardisatie, documentatie en werkinstructies;
• Bewaken van kwaliteit, continuïteit en gebruikerservaring.

Jouw eigenschappen:

• MBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van ICT;
• Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring in werkplekbeheer of onsite IT-support;
• Woonachtig in de omgeving van 's?'Hertogenbosch of Tilburg, vanwege inzet op locaties in het zuiden van het land;
• Gedegen kennis van Windows-werkplekken en Microsoft 365;
• Ervaring met moderne werkplekken (bijv. Intune, Azure AD/ Entra ID) is een sterke pré;
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands;
• Proactieve, verantwoordelijke en oplossingsgerichte houding;
• In staat om zelfstandig te werken en prioriteiten te stellen;
• Affiniteit met procesverbetering en kwaliteitsbewaking.

Wat wij bieden:

• Een laptop en telefoon van de zaak;
• Een elektrische leaseauto;
• Een maandelijkse vergoeding van €18,30 voor je aanvullende zorgverzekering;
• Samen met jouw leidinggevende stel je een persoonlijk ambitie- en ontwikkelplan op.

Onze organisatie:

Werken bij VolkerWessels Infra IT betekent dat je bijdraagt aan meer dan alleen het leveren van IT. Je bouwt mee aan een robuust en betrouwbaar fundament dat innovatie mogelijk maakt, inspeelt op wereldwijde uitdagingen en VolkerWessels ondersteunt in het behouden van haar leidende positie binnen de Infrastructuur. Door scherpte, efficiëntie en deskundigheid te combineren met oog voor kwaliteit, zorgen wij ervoor dat IT een aanjager van succes is en geen barrière.

Is jouw interesse gewekt? Solliciteer dan direct met je CV via de knop 'Nu solliciteren' onderaan de pagina. Heb je nog vragen? Je kunt ons bereiken via recruitment@vwinfra.nl of rechtstreeks contact opnemen met onze collega Chayenne Akkermans (HR Medewerker) op 06 25 44 03 65.