Over het werk
Als customer service medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt in het Order-to-Cash proces voor retailklanten binnen de levensmiddelindustrie. Je werkt in een fulltime dienstverband van 36 uur per week en krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen door training en doorgroeimogelijkheden. Je positie is structureel en je bent onmisbaar in het bewaken van logistieke afspraken en het optimaliseren van de supply chain.
Je start je werkdag met het doornemen van klantorders en het afstemmen met collega's van sales, supply planning en het distributiecentrum. Gedurende de dag schakel je snel tussen interne en externe contacten, houd je de voortgang van promoties in de gaten en los je logistieke vraagstukken op. Je bewaakt service levels en rapporteert hierover, terwijl je kostenbeheersing hoog in het vaandel houdt. Het gebruik van ERP-systemen en Microsoft Office is hierbij essentieel.
Wil jij als customer service medewerker een actieve bijdrage leveren aan klanttevredenheid en procesoptimalisatie, in een dynamische omgeving waar teamwork en verantwoordelijkheid centraal staan? Solliciteer dan nu en maak het verschil!
Wat wij bieden
- Salaris tussen € 3.100 en € 3.650 per maand
- 8% vakantiegeld en 5% eindejaarsuitkering
- 25 vakantiedagen bij een werkweek van 36 uur
- Uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden
- Onbeperkt genieten van heerlijke sapjes op de werkvloer
Wat wij vragen
- Hbo werk- en denkniveau
- Minimaal 1 jaar relevante ervaring in customer service (fmcg, retail of export)
- Sterke communicatieve en commerciële vaardigheden
- Goede beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk
- Ervaring met ERP-systemen en Microsoft Office (Excel)
Je toekomstige werkgever is een toonaangevend bedrijf in de levensmiddelensector, bekend om zijn productie van geliefde fruitdranken en innovatieve aanpak. Dit bedrijf biedt een dynamische werkomgeving waar samenwerking, flexibiliteit en initiatief gewaardeerd worden. In deze organisatie vind je alle facetten van het proces onder één dak: van ontwikkeling tot distributie.
Deze organisatie staat bekend om zijn open cultuur en investeert in de groei van medewerkers. Hier krijg je de ruimte om met veel eigen verantwoordelijkheid te werken en kun je rekenen op betrokken collega's. De werksfeer is informeel, gericht op samenwerking en continue verbetering.
#8361
3100 - 3650