We zoeken iemand die eigenaarschap pakt over de vloot van onze klanten, waarbij de nadruk ligt op de afhandeling van schadegevallen binnen een internationale context.
Je bent verantwoordelijk voor wagons die rijden in Nederland en Duitsland en schakelt dagelijks met verschillende partijen over de grens. Denk aan klanten, wagonhouders en interne teams. Dit maakt de rol niet alleen operationeel, maar ook internationaal dynamisch.
Want wagons rijden niet alleen van A naar B.
Zodra ze onderweg zijn, ben jij verantwoordelijk. En als er iets misgaat (schade, defecten, stilstand) dan heeft dat direct impact. Op de operatie én op de kosten.
In deze rol zorg jij ervoor dat dat onder controle blijft.
Van administratie tot opvolging en van reactief naar strak ingericht.
Grip krijgen op de vloot, kosten beheersen en zorgen dat niets tussen wal en schip valt.
Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de administratieve opvolging van wagons binnen Nederland en Duitsland. Maar jouw rol gaat verder dan alleen verwerken.
Beheren van schadewagons van onze klanten om een snelle afhandeling van reparatie te creëren
Signaleren en opvolgen van schades, defecten en afwijkingen
Zorgen dat kosten (zoals reparaties, stilstand, rangeerwerk) correct en tijdig worden doorbelast
Opbouwen en beheren van dossiers rondom schades en claims
Afstemmen met interne afdelingen zoals Operations, Claims en Fleet Services
Monitoren van kosten en zorgen dat niets “blijft liggen”
Inrichten en verbeteren van processen rondom wagonbeheer en administratie
Meebouwen aan de structuur van deze rol en afdeling
Je bent iemand die het overzicht bewaart, maar ook de details niet laat liggen.
Je wacht niet af, maar pakt eigenaarschap.
MBO+ werk- en denkniveau
Ongeveer 2–4 jaar werkervaring (bij voorkeur in rail, logistiek of operations)
Je werkt gestructureerd en hebt gevoel voor administratie en processen
Je bent scherp op kosten en durft door te vragen als iets niet klopt
Zelfstarter die het leuk vindt om iets op te bouwen en neer te zetten
Hands‑on mentaliteit - je zit er bovenop!
Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een sterke pré)
Je hoeft niet technisch onderlegd te zijn. Als jij maar zorgt dat de reparatie geregeld wordt.
Wat bieden wij?Een rol waarin je echt impact hebt en iets kunt neerzetten. Geen gespreid bedje, maar een kans om het goed in te richten.
En natuurlijk:
Salaris tussen €3.800 en €4.600 bruto per maand (afhankelijk van ervaring en op fulltime basis)
28 vakantiedagen én de mogelijkheid om 5 extra dagen te kopen
Winstafhankelijke bonusregeling
Uitstekende pensioenregeling
Flexibele werktijden met de mogelijkheid om 1 dag thuis te werken
Leaseauto of mobiliteitsvergoeding
Laptop & mobiele telefoon
Een modern kantoor in de Rotterdamse haven met uitstekende koffie
€3800 - €4600 monthly