Jij bent niet onze nieuwe eindbaas.. Nee, jij bent onze beginbaas! Je zit op de mooiste en belangrijkste plek van onze afdeling; helemaal vooraan samen met je collega Yucel.
Jullie vangen als eerste een collega van het magazijn of kantoor op als ze een issue hebben. Geef jij die ene scanner of laptop weer een beetje liefde? Dan kunnen we weer aan de slag!
Wat ga je doenAls onze nieuwe Beginbaas zit je op de belangrijkste plek van de afdeling: de frontlinie. Samen met Yucel ben je het gezicht van IT voor onze collega's in het magazijn en op kantoor.
- Hardware-held: Je beheert ruim 1.000 devices. Van laptops tot scanners; jij geeft ze de nodige 'liefde' of een reset.
- Support met een glimlach: Je lost 1e lijns issues op en coördineert tickets en storing oproepen.
- Security Guard: Je helpt gebruikers bewuster te worden van security-risico's.
- Vertaler: Je maakt complexe IT-termen begrijpelijk voor de rest van de business.
- Je werkt veel samen in een team met je Skilled support collega (Yucel) en Hans (TechLead) en Arjan zijn onze IT Operations & Security Specialist. Maar op de afdeling zit je ook nog samen met 7 DevOps, 1 Projectmanager en 4 BI analisten.
Wil je weten hoe je werkweek er ongeveer uit kan zien, zie onderstaand plaatje (als je 40 uur zou werken): *Tussendoor snoepen we nog wel wat uurtje weg voor leuke dingen, zoals een potje tafelvoetbal tegen elkaar of een rondje wandelen over de campus in Leusden.
Wat bieden wij
Een leuke uitdaging in een team met leuke collega's en mooie klanten
- Een mooi salaris afhankelijk van je ervaring
- Een individueel keuzebudget (IKB) die je naar eigen inzicht mag inzetten
- 31 vakantiedagen; waarvan 11 in je IKB
- 8% vakantiegeld + 8,3% bonus in je IKB
- Een collectieve zorgverzekering met ruime werkgeversbijdrage
- Een goede pensioenregeling
- Alle ruimte en mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen (individuele opleidingen, summer- en winterlabs)
- Flexibele werktijden en mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken
- Reiskostenvergoeding 0,24/km met een maximum van 50 km enkele reis
- Jaarcontract met uitzicht op onbepaalde tijd
Wat vragen we van jou
- Je bent proactief, slim, maar vooral enthousiast en klantgericht.
- Je hebt ervaring met technisch support leveren aan je collega's binnen het bedrijf
- Ervaring met Windows, Citrix, notebooks, ThinClients, scanners of printers is helemaal mooi, maar anders leren we je het graag.
- Je hebt zin om in een brede en complexe omgeving te leren en je creatieve brein los te laten
- Je hebt minstens MBO 4 in een IT richting
- Je bent de scorende spits of harde verdediger van ons team.
- Je bent niet verlegen en ademt ongeveer 2 tot 4 jaar IT
- Praat lekker en spreekt vloeiend Nederlands. In het Engels kun je ook goed uit de voeten.
- Je bent stressbestendig & zelfstartent.
Overige informatie
De procedure bestaat uit 2 gesprekken. In het eerste gesprek maken Hans Bos (Techlead INFRA & Security) en ik (Michiel Jongerius) graag kennis met je. In het tweede gesprek zal ik samen met mijn HR collega (Noor Beelen) nog wat doorvragen en voor jou de laatste vragen beantwoorden.
Mocht je nog inhoudelijk vragen hebben, neem gerust contact met een van ons op. Groeten en tot snel, Michiel Jongerius, Afdelingshoofd IT & BI. Michiel.jongerius@pon.com of 06 - 1273 1228 hans.bos@pon.com of 06 - 1061 1715
Het salaris bedraagt €2900 - €3700