Ben jij servicegericht en communicatief sterk? Vanwege uitbreiding van het team zoeken wij een Customer Service Medewerker. Ervaring is mooi meegenomen, maar ook zonder uitgebreide ervaring krijg je de juiste begeleiding om jezelf te ontwikkelen.
In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor klantcontact, administratieve verwerking en het oplossen van vragen rondom zendingen en orders (warehouse en transport). Je adviseert klanten en biedt passende logistieke oplossingen, waarbij je zowel het klantbelang als het bedrijfsbelang bewaakt.
Je werkt in een team van zes collega’s en een supervisor (afdeling Cisco) en kunt je diensten flexibel plannen tussen 08:00 en 18:00 uur.
Waar ga je werken?DHL Supply Chain is een toonaangevende internationale logistieke dienstverlener, bekend om zijn veilige, professionele en prettige werkomgeving. Teamwork, ontwikkeling en groeimogelijkheden worden hoog gewaardeerd. Medewerkers waarderen de moderne faciliteiten, duidelijke procedures en positieve sfeer.
Wie ben je?MBO werk- en denkniveau
Ervaring in logistiek en/of administratie
Goede beheersing Engels in spraak en geschrift (Duits & Nederlands is een pré)
Sterke communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen
Servicegerichte instelling richting klanten én collega’s
Overtuigingskracht bij het geven van advies
Bruto uurloon tussen €15,00 en €20,00 (afhankelijk van ervaring)
Reiskostenvergoeding tot €9,30 per dag
Pensioenregeling vanaf de eerste werkdag
Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor ontwikkeling
Ontspanningsfaciliteiten tijdens de pauze, zoals tafeltennis, tafelvoetbal en een massagestoel
Goed bereikbaar vanuit Venlo, Helmond, Weert, Venray en Peel & Maas
Bij goed functioneren uitzicht op een vast contract
€15 - €20 hourly