Service Coördinator

Als Service Coördinator ben jij de motor in een grote vastgoedbeheerder organisatie in Capelle aan de IJsel. Wanneer de bouw klaar is en de sleutels zijn overhandigd start jouw werk pas echt. Je bent het aanspreekpunt voor bewoners en verwerkt meldingen zodat ongemakken snel worden opgelost.

• Ontvangen en registreren van meldingen van bewoners;
• Beoordelen van meldingen en uitzetten van de juiste acties naar onderaannemers en collega’s;
• Plannen en opvolgen van werkzaamheden zodat werkbonnen tijdig en correct worden afgerond;
• Helder communiceren met bewoners over voortgang en afspraken;
• Meedenken over verbeteringen in service en nazorg, zodat we elke dag beter worden.

Als Service Coördinator breng je ook een paar punten met je mee, namelijk:

• Je hebt minimaal 1 a 2 jaar ervaring als Service Coördinator;
• Je bent servicegericht en denkt in oplossingen;
• Je communiceert duidelijk en sociaal, zowel met bewoners als met collega’s;
• Je werkt gestructureerd en kunt goed schakelen tussen verschillende taken;
• Bouwkundige kennis op mbo- of hbo-niveau is een pré;
• Je kan omgaan met vrijheid en bent zelfstandig.

Voor de rol als Service Coördinator krijg je ook de volgende uitstekende secundaire voorwaarden:

• Een uitstekend salaris tussen de €3.000 en €4.000 op basis van ervaring;
• Mogelijkheden om thuis te werken;
• 30 vakantie dagen plus 13 extra dagen obv 40 uur;
• Een telefoon en laptop van de zaak;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via interne cursussen;
• Een bijdrage aan je aanvullende zorgverzekering;
• Werken binnen een energiek en vooruitstrevend team;