Servicedesk Engineer Junior

Servicedesk Engineer Junior – Alblasserdam

Ben jij een IT’er die weet van aanpakken? Solliciteer dan als Servicedesk Engineer Junior en maak het verschil!

Locatie: Alblasserdam (coördinaten 51.8482098, 4.673764).

Werktijden: 40 uur per week (8 uur per dag). Mogelijkheid tot flexibele werktijden.

Salaris: € 2.500 – € 3.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.

Functieomschrijving

Je begint je dag met het checken van openstaande tickets en helpt klanten bij diverse technische vraagstukken. Je bent zelfstandig, proactief en werkt graag in een klein, platte organisatie.

• Checken van openstaande tickets en eerste oplossing bieden.
• Contact opnemen met klanten om de status van opgeloste problemen te bevestigen.
• Kort overleg met collega’s rond 10.00 uur over planning en kennisdeling.
• Afhandelen van inkomende e‑mailproblemen en, indien nodig, schakelen met ervaren collega’s.
• Analyse en herstel van back‑ups die niet zijn gelukt.
• Maandelijkse teamsessie met de teamleider voor ontwikkeling en feedback.
• Participatie in interne trainingen en kennisoverleg op de laatste vrijdag van de maand.

Functie-eisen

• Relevante werkervaring of afgeronde opleiding ICT.
• Proactieve instelling en bereidheid om collega's te helpen.
• Vrijheid en enthousiasme voor een nieuwe uitdaging.

Arbeidsvoorwaarden en voordelen

• Start salaris tot € 3.000 bruto per maand.
• 25 vakantiedagen + 2 bonusdagen sparen.
• Winstuitkering en doorontwikkelingsmogelijkheden.
• Gratis padellidmaatschap, laptop naar keuze.
• Collega’s en diverse personeelsuitjes.
• Vers fruit en fris van de zaak, vrijdagmiddagborrel.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer.
• Pensioenregeling en WIA-verzekering.

Solliciteren

Voeg je CV en motivatie toe via het formulier op de website en stel ons jouw vragen over het profiel graag.

#J-18808-Ljbffr