Servicemedewerker

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Eindhoven.

Deze organisatie opereert in de installatiebranche en biedt service, onderhoud en contractbeheer voor woningbouwprojecten. De afdeling in Eindhoven verzorgt het onderhoud en de storingsdiensten voor systemen zoals cv-ketels, warmtepompen en ventilatie en zorgt daarnaast voor een nauwkeurige administratieve afhandeling van servicecontracten. Deze organisatie legt nadruk op duurzame dienstverlening, nauwkeurigheid in administratie en heldere communicatie met opdrachtgevers zoals woningcorporaties. De functie van Servicemedewerker is gesitueerd binnen een multidisciplinair team dat bestaat uit planners, servicemonteurs, onderhoudsmonteurs en financieel contractbeheer. Binnen dit team richt de Servicemedewerker zich op het bijhouden van contractgegevens, het verwerken van mutaties, het opstellen van controlerapportages en het voorbereiden van facturatievoorstellen. Er is ruimte voor ontwikkeling binnen contractbeheer en deelname aan inhoudelijke overleggen naarmate de medewerker meer ervaring opbouwt. Medewerkers kunnen rekenen op een marktconforme arbeidsvoorwaardenstructuur, waaronder een CAO, een pensioenregeling en extra verlofdagen op basis van fulltime dienstverband. Het salaris ligt tussen €2650 en €4100 per maand, afhankelijk van ervaring en dienstverband.

Wil jij in regio Eindhoven tot €4100 verdienen als Servicemedewerker? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Servicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het volledige contractenbeheer en de administratieve verwerking van onderhoudscontracten
• Als Servicemedewerker verwerk je service- en onderhoudscontracten in het ERP-systeem en houd je bestanden up-to-date
• Je verwerkt mutaties en draait rapportages om gegevensactueel te houden
• Je onderhoudt direct contact met woningcorporaties en handelt klantmeldingen en klachten af
• Je stelt maandelijkse controlerapportages op en rapporteert deze aan het afdelingshoofd
• Je bereidt facturatievoorstellen voor in samenwerking met de financieel contractbeheerder
• Je neemt deel aan overleggen over contractinhoud en doet voorstellen voor verbeteringen naarmate je ervaring groeit

Functie-eisen:

• Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau
• 0-3 jaar ervaring met contractbeheer of administratieve werkzaamheden binnen een technische dienst
• Affiniteit met een ERP-pakket en ervaring met MS Office (Excel, Word)
• Nauwkeurig en met oog voor detail bij het verwerken van data en rapportages
• Discretie en zorgvuldigheid bij het omgaan met gevoelige klantgegevens
• Goede communicatieve vaardigheden richting klanten en interne stakeholders

Wij bieden:

• Salaris: €2650 - €4100 per maand
• Werkweek: 32-40 uur, 38 vrije dagen op basis van 40 uur (25 vakantiedagen + 13 ADV)
• Kwartaalbonus: tot €200 netto op fulltime basis
• Groeimogelijkheden en opleidingsmogelijkheden binnen contractbeheer en service
• Goede CAO (Metaal & Techniek) en pensioenregeling
• Bedrijfsfitness en gezellige personeelsactiviteiten