Contract Specialist

Krijg jij energie van gesprekken waarin je écht het verschil maakt voor klanten? Dan is deze functie als Klantadviseur Banken, Verzekeringen & Pensioenen iets voor jou. Je helpt klanten met vragen over bancaire producten, verzekeringen en pensioenen en zorgt voor duidelijke, passende oplossingen. Je werkt bij toonaangevende organisaties binnen het bank- en verzekeringswezen en krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen via opleidingen, coaching en het behalen van Wft-certificaten. Dit ga je doen Als Klantcontact Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail, chat of WhatsApp. Pensioen- en inkomensvoorzieningen Zorgdragen voor een correcte administratieve verwerking van klantgegevens, offertes en contracten Werken volgens wet- en regelgeving (Wft) en interne kwaliteitsrichtlijnen Minimaal een afgeronde MBO 4- of HBO-opleiding hebt Sterk bent in mondelinge en schriftelijke communicatie (Nederlands) Affiniteit hebt met bankzaken, verzekeringen en/of pensioenen Beschikbaar bent voor 32 tot 36 uur per week Bereid bent om Wft-certificaten te behalen (of deze al bezit) Je krijgt volop begeleiding en uitdaging, een breed traineeship met diepgang en je houdt regie over je eigen carrière. Mogelijkheid voor het kiezen voor een Team Eiffel Fiets Lease plan; ~ Een (mogelijkheid tot een) vast contract; ~ Een onbeperkt opleidingsbudget voor het behalen van Wft-certificaten en competentiegerichte trainingen; ~ Bij DPA werk je in vast dienstverband en doe je opdrachten bij toonaangevende organisaties en bekende merken. Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen met opleidingen, trainingen en persoonlijke begeleiding. Iedere opdracht draagt bij aan jouw groei, expertise en netwerk. Wet op het financieel toezicht (Wft) Administratieve nauwkeurigheid Je blijft rustig in drukke situaties en haalt voldoening uit het leveren van kwaliteit.