Team Lead Web Experience

Overview

We zoeken een ervaren Team Lead Web Experience die Figo Pet, dé zorgverzekering voor je huisdier, helpt om online nog harder te groeien. Jij bent verantwoordelijk voor de performance, beleving en continue optimalisatie van onze website en de quote & buy journey in Nederland en België. Je combineert leiderschap, product ownership en data om elke stap in de klantreis slimmer, soepeler en conversiegerichter te maken. Je weet hoe belangrijk een sterke online ervaring is in een competitieve markt. Of het nu gaat om CRO-experimenten, UX-verbeteringen of strategische webinitiatieven: jij zorgt dat alles samenkomt in een consistente, gebruiksvriendelijke en schaalbare website die bijdraagt aan groei. Met jouw werk verbeter je niet alleen conversie en performance, maar ook de manier waarop klanten Figo Pet ervaren – van eerste bezoek tot het afsluiten van een verzekering.

Je geeft leiding aan het Web Team van Figo Pet. Samen met specialisten op het gebied van CRO, UX en brand experience werk je aan de verdere groei van Figo in Nederland en België, en draag je bij aan projecten binnen de bredere PPG-groep.

Wat ga je doen?

• je geeft leiding aan een multidisciplinair web experience team (CRO, UX en Brand Experience)

• je coacht teamleden, voert 1-op-1’s en zorgt voor focus, veiligheid en eigenaarschap binnen het team

• je bent eigenaar van de backlog van team web (BAU én strategische projecten)

• je faciliteert sprint rituals zoals sprint planning, refinements, weekstarts en teammeetings

• je vertaalt businessdoelen naar duidelijke prioriteiten, tickets en roadmap keuzes

• je bewaakt planning, kwaliteit en voortgang en voorkomt scope creep

• je bent hét aanspreekpunt voor stakeholders zoals C-level, Marketing, Customer Care en Data

• je rapporteert wekelijks en maandelijks website- en funnelprestaties aan de CMO

• je analyseert data en vertaalt inzichten naar concrete optimalisaties en experimenten

• je bepaalt de strategische richting voor continue website-optimalisatie

• je leidt grote, cross-functionele webinitiatieven met zichtbare impact

• je werkt samen met andere merken binnen de PPG-groep en leidt PPG-brede projecten zoals het Value Stream- en AI Agent-project

Wie ben jij?

Figo Pet groeit hard en beweegt snel. We zoeken iemand die overzicht houdt, richting geeft en energie krijgt van complexiteit. Je neemt eigenaarschap, durft keuzes te maken en weet mensen mee te krijgen. Je voelt je comfortabel op het snijvlak van strategie en executie: je denkt vooruit, maar steekt net zo makkelijk zelf de handen uit de mouwen. Je schakelt soepel tussen team, stakeholders en data, zonder de user experience uit het oog te verliezen.

Wat we vragen

Om in deze toffe, centrale functie succesvol te kunnen zijn neem je, behalve een grote passie voor huisdieren, het volgende mee:

• beschikbaarheid voor een tijdelijke rol van april t/m november

• 32 uur per week

• uitstekende beheersing van Nederlands én Engels

• aantoonbare ervaring met het leiden van een team

• aantoonbare ervaring met Scrum/agile werken

• goede kennis van Jira en backlogmanagement

• ervaring met WordPress

• ervaring met website-optimalisatie, CRO en UX

• sterke communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement skills

• een data-gedreven mindset met oog voor gebruiksvriendelijkheid

• en ja, liefde voor honden en katten helpt absoluut 🐶🐱

Wat je van ons kunt verwachten

Bij Figo vind je een werkomgeving waar een jong team vol enthousiasme bouwt aan ons merk en de organisatie. De sfeer past bij die van een scale-up; vol energie om te groeien. Verder bieden wij jou:

• een marktconform salaris

• 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek

• 8% vakantiegeld

• een goede pensioenregeling

• een tijdelijke arbeidsovereenkomst

• een NS-businesskaart, we zijn centraal gelegen vlakbij station Amsterdam Sloterdijk

• laptop en de mogelijkheid om hybride te werken, we werken 50/50

• jaarlijkse bijdrage van €150 in het verbeteren van jouw thuiswerkplek

• jaarlijks opleidingsbudget om jezelf verder te ontwikkelen in jouw functie

• €100 budget voor jouw huisdier per jaar en 50% premiekorting op jouw huisdierenverzekering

• jaarlijks de mogelijkheid om twee weken fully remote te werken. Waar houd jij jouw 'workation'?

• een uitdagende functie binnen een scale-up met internationale groeiambities en doorgroeimogelijkheden

• gezamenlijke lunch en vers fruit op kantoor

• gezellige maandelijkse borrel op kantoor of elders en leuke personeelsuitjes

• een gezellig en ambitieus team van dierenliefhebbers en de aanwezige vrolijke honden op kantoor

Solliciteer

Zie jij jezelf in deze uitdagende rol? Dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet via de sollicitatiebutton.

Voor meer informatie over de functie kan je contact opnemen met onze recruiter via hr@figopet.nl of via telefoonnummer +31 20 72 20 234.

Omdat wij een Financieel Dienstverlener zijn, is het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) een vast onderdeel van onze sollicitatieprocedure. De kosten hiervan worden door ons vergoed.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

#J-18808-Ljbffr