Service Adviseur Auto's

Over de functie Als service adviseur zorg je ervoor dat klanten zich welkom voelen wanneer zij komen voor onderhoud of reparatie. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en vormt de schakel tussen de klant en de werkplaats. Door duidelijk te communiceren en overzicht te houden, help je mee aan een soepel verloop van het serviceproces. Je werkt in een afwisselende omgeving waarin klantvriendelijkheid en flexibiliteit belangrijk zijn.

Wat je gaat doen:

• Klanten ontvangen en helpen bij vragen over onderhoud en reparaties.
• Klantvragen duidelijk vertalen naar werkorders voor de werkplaats.
• Werkzaamheden plannen en afstemmen met de werkplaats.
• Klanten informeren over de voortgang, wijzigingen en extra werkzaamheden.
• Uitleg geven over het uitgevoerde werk, de factuur en de bijbehorende administratie.

Wat bieden we jou

Bij onze opdrachtgever geloven ze in het ondersteunen van jouw groei, zowel professioneel als persoonlijk. Ze bieden je een inspirerende werkomgeving waarin jouw initiatief en ontwikkeling centraal staan.

• Salaris vanaf €2.800 per maand, afhankelijk van ervaring.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Fulltime dienstverband van minimaal 38 uur per week.
• Een mooie auto van de zaak als bedrijfsauto.
• 192 vakantie-uren per jaar, met mogelijkheid tot bijkopen.
• Toegang tot opleidingen en ontwikkeling.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en georganiseerde professional die energie haalt uit innovatie en service.

• Afgeronde MBO-opleiding in commerciële of servicegerichte richting.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële omgeving.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
• In bezit van een geldig rijbewijs B.
• Bereid om te reizen naar regio Utrecht.

Over het bedrijf

Bij ons draait alles om eenvoud. Van het eerste contact tot het laatste detail: wij doen er alles aan om het onze klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken. Elke dag stellen we onszelf de vraag: is dit écht eenvoudig? Zo niet, dan verbeteren we het. Eenvoud, gastvrijheid en klanttevredenheid vormen de kern van onze werkwijze. Wij zijn een innovatieve autofabrikant met een sterke focus op elektrische mobiliteit en slimme technologie. Nu het merk nieuw is op de Nederlandse markt, bouwen we aan een eerste vestiging. Voor deze nieuwe fase zoeken we een Service Adviseur die energie haalt uit klantcontact, overzicht houdt in een dynamische omgeving en wil bijdragen aan een serviceproces dat duidelijk, prettig en eenvoudig is. Dit is jouw kans om vanaf het begin mee te bouwen aan de aftersales van een nieuw automerk.