Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Ede.
Deze organisatie levert IT-dienstverlening en technische ondersteuning aan winkelomgevingen en zorgt dat kassasystemen, betaalterminals en netwerkapparatuur operationeel zijn. De organisatie opereert binnen de retailondersteuning en informatietechnologie en ondersteunt klanten op locatie met installatie, onderhoud en storingsoplossing van apparatuur die dagelijks door veel klanten wordt gebruikt. In Ede en de omliggende regio voeren technici dagelijks werkzaamheden uit vanuit huisbasis en rijden zij met een bedrijfsbus naar klantlocaties die voorzien zijn van benodigde onderdelen en materialen. De werkzaamheden richten zich op het assembleren, installeren en onderhouden van POS-systemen en netwerkinfrastructuur, het uitvoeren van tests en het oplossen van storingen volgens vastgestelde procedures. Er is aandacht voor veilige en georganiseerde uitvoering van opdrachten, volledige administratieve afhandeling en het onderhouden van klantrelaties. De organisatie investeert in opleiding en ontwikkeling, biedt ondersteuning bij het behalen van certificeringen en stimuleert vakgerichte groei voor technici op de baan. Het salaris bedraagt €2650 - €4100 per maand en wordt gecombineerd met secundaire arbeidsvoorwaarden die de mobiliteit en vakontwikkeling ondersteunen.
Wil jij in regio Ede tot €4100 verdienen als Field Service Engineer? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Field Service Engineer voer je technische werkzaamheden uit bij klanten op locatie
- Als Field Service Engineer installeer, configureer en test je POS-systemen, netwerkapparatuur en betaalterminals volgens geldende richtlijnen
- Als Field Service Engineer analyseer je storingen en voer je zelfstandig reparaties en vervangingen uit om de klant snel weer operationeel te maken
- Je rijdt in een bedrijfsbus die is voorzien van benodigde onderdelen en materialen en je borgt dat de inventaris compleet is voor elke interventie
- Je houdt nauwkeurige documentatie bij van de geïnstalleerde omgeving en rapporteert na elke opdracht aan de planner
- Je handelt administratieve taken compleet af en onderhoudt klantcontact om serviceoplossingen af te stemmen en verbeteringen door te voeren
Functie-eisen:
- Afgeronde opleiding Netwerktechnicus (MTS of MBO-3 Mechatronica)
- Geldig Rijbewijs B en ervaring met werken vanuit een servicebus
- Basiskennis van ICT en aantoonbare ervaring met installatie of onderhoud van hardware en netwerkapparatuur
- Nauwkeurig en goed georganiseerd; in staat zelfstandig beslissingen te nemen tijdens interventies
- Proactieve en klantgerichte houding met servicegericht denkvermogen
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Bereidheid om in verschoven diensten te werken, inclusief zaterdag
Wij bieden:
- Salaris: €2650 - €4100 per maand
- Vakantiedagen: 26 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen; 8% vakantiegeld
- Standby-regeling: €38 - €64 per dienst
- Groeimogelijkheden: opleidingsbudget en ondersteuning bij certificeringen
- Extra's: telefoon en laptop van de zaak; winstafhankelijke eindejaarsuitkering tot 1 maandsalaris
€2650 - €4100 monthly