Klantadviseur

META tag description

Start je carrière in hartje Amsterdam als klantadviseur en ontwikkel jezelf binnen een groeiende organisatie!

Over deze vacature

Zoek jij een baan waarin je dagelijks klanten helpt en ondertussen zelf volop verder groeit? Als klantadviseur bij een specialist op het gebied van slimme betaaloplossingen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Dat betekent: vragen beantwoorden via telefoon en mail, meedenken bij problemen en zorgen dat alles nauwkeurig wordt vastgelegd. En dat doe je niet alleen! Waar collega’s voorheen vooral hun eigen cases hadden, werkt het team inmiddels vooral samen. Zo werkt iedereen samen voor hetzelfde doel: de klanttevredenheid zo hoog mogelijk houden. Wat je hier verder mag verwachten? Doorgroeimogelijkheden in functie en voorwaarden, een lekker startsalaris en werken bij een groeiende organisatie in hartje Amsterdam!

Krijgen - Ga ik erop vooruit?

• Salaris tussen €2.800,- en €3.000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur
• Mogelijkheid om hybride te werken
• 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen naar rato
• Vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt
• Doorgroeimogelijkheden binnen functie en voorwaarden

Benodigdheden - Wat breng ik mee?

• Afgeronde mbo-4 opleiding
• 32 tot 40 uur per week beschikbaar
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk
• Klantgericht, sociaal en stressbestendig
• Jij krijgt energie van klanten goed helpen, ook als het gesprek wat pittiger is

Doen - Hoe ga ik het verschil maken?

• Klanten telefonisch en per mail te woord staan
• Gesprekken en cases zorgvuldig vastleggen
• De algemene mailbox bijhouden
• Samenwerken met collega’s om de beste service te bieden

Match ik met de organisatie?

Voel je welkom bij deze Amsterdamse specialist op het gebied van slimme betaaloplossingen. Zó slim dat veel bedrijven in Nederland en de rest van Europa er gretig gebruik van maken. Ze groeien hier hard en dat gaat ook op voor veel van je toekomstige collega's. De doorlooptijd ligt laag en er is alle ruimte om door te groeien naar een senior of andere functie. Ze geloven hier in kansen en die ga je ook volop krijgen. Je werkplek zelf? Die vind je in hartje Amsterdam.

Oke, en nu?

Solliciteren natuurlijk! Verzeker jezelf van een gesprek en solliciteer direct via de sollicitatiebutton of stuur een mailtje naar lucas.vaessen@work-on.nl. Liever eerst bellen? Dat kan naar 030 636 5009. Reageren kan tot 20 december, wanneer de werving sluit.

#J-18808-Ljbffr