Planner /Service coördinator

Ben jij een echte regelaar met een passie voor techniek en een neus voor structuur? Vind je het leuk om het overzicht te bewaren, snel te schakelen en ervoor te zorgen dat monteurs op het juiste moment op de juiste plek zijn? Dan is dit dé baan voor jou!

Wat ga je doen? Als planner ben jij de onmisbare schakel tussen de klant, de servicemonteurs en de interne organisatie. Jij houdt de touwtjes stevig in handen: je plant onderhoudswerkzaamheden, stemt af met klanten én zorgt ervoor dat onze monteurs goed voorbereid op pad gaan.

Jouw dag bestaat uit het:

• Inplannen van onderhouds- en serviceverzoeken;
• Contact houden met klanten over de planning en mogelijke wijzigingen;
• Samenwerken met je collega’s van de servicedesk, werkvoorbereiding en uitvoering;
• Bewaken van deadlines en prioriteiten;
• Meedenken in hoe we onze processen nóg slimmer kunnen inrichten.

Kortom: jij zorgt ervoor dat iedereen weet waar ‘ie aan toe is. En als er last-minute iets verandert? Dan houd jij je hoofd koel en los je het op met een glimlach.