Ben jij een natuurlijke leider die overzicht houdt, teams weet te verbinden en energie krijgt van een dynamische hotelomgeving? Bij Boutique Hotel Corona krijg je de kans om echt impact te maken op de dagelijkse operatie én op de ontwikkeling van onze mensen. Als Operations Manager ben jij de spil tussen strategie en uitvoering. Je stuurt het Front Office- en Housekeeping-team aan, bewaakt de kwaliteit van onze viersterrenbeleving en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, voor onze gasten en voor onze medewerkers.
Over Boutique Hotel Corona
Boutique Hotel Corona ligt aan het prachtige Buitenhof, midden in het centrum van Den Haag. Met 72 stijlvolle kamers bieden wij onze gasten een persoonlijke viersterrenervaring, waar aandacht, kwaliteit en gastvrijheid centraal staan. Wij werken met korte lijnen, een hecht team en een gedeelde passie voor hospitality.
Jouw rol
Als Operations Manager ben jij verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de dagelijkse operatie. Je combineert leiderschap met een hands-on mentaliteit en weet precies wanneer je moet meewerken en wanneer je moet sturen. Je werkt nauw samen met de General Manager en Hospitality Manager en hebt een actieve rol in het verbeteren van processen, samenwerking en kwaliteit.
Wat ga je doen?
Leiderschap & teamontwikkeling
Aansturen en begeleiden van het Front Office- en Housekeeping-team
Coachen, motiveren en ontwikkelen van medewerkers
Zorgdragen voor een positieve werksfeer en sterke teamcultuur
Verantwoordelijk voor een efficiënte personeelsplanning
Ondersteunen van het team bij gastvragen en klachtenafhandeling
Operationele aansturing
Bewaken van de dagelijkse operatie en kwaliteit van dienstverlening
Zorgen voor een constante viersterrenbeleving
Snel en effectief schakelen bij ad-hoc situaties
Overzicht houden, prioriteiten stellen en processen optimaliseren
Samenwerking & verbetering
Intensieve samenwerking met General Manager en Hospitality Manager
Coördinatie van externe technische dienst
Proactief meedenken over verbeteringen en optimalisatie van werkprocessen
Dit breng jij mee
Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare leidinggevende functie binnen hospitality
Aantoonbare ervaring met Front Office en Housekeeping
Je bent een natuurlijke leider met een hands-on mentaliteit
Sterk in plannen, organiseren en procesmatig werken
Oog voor detail én voor mensen
Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
Je voelt je thuis in een boutique omgeving met korte lijnen en verantwoordelijkheid
Wat bieden wij jou?
Een veelzijdige Operations Manager-rol met veel zelfstandigheid en invloed
Fulltime dienstverband met marktconform salaris volgens horeca cao
Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:
Kosteloze maaltijden tijdens avonddiensten
Hotel Employee Rate (wereldwijd hotelkorting)
Personeelskorting in ons hotel en bij restaurant BIT Grill and Café
Jaarlijkse gratis overnachting in ons hotel
Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km)
Voor deze functie is, afhankelijk van beschikbaarheid, een parkeervergunning vanuit het hotel beschikbaar.
Coaching en ondersteuning in jouw ontwikkeling als leidinggevende
Een betrokken team waarin samenwerking, plezier en gastvrijheid centraal staan
Ruimte voor eigen ideeën en initiatief
Enthousiast?
Wij maken graag kennis met je. Stuur je motivatie en CV naar (klik op de solliciteer button) Heb je vragen? Neem gerust contact op met onze General Manager via +31 (0)70 363 79 30.