Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Oss.
Deze organisatie is actief in de maakindustrie en biedt technische dienstverlening aan klanten in verschillende sectoren. De organisatie levert service en onderhoud aan industriële apparatuur en ondersteunt klanten zowel op locatie als remote. Het team werkt vanuit Oss en richt zich op storingsanalyse, preventief en correctief onderhoud en vervanging van systemen binnen de procesindustrie en high-tech machinebouw. Medewerkers assembleren en installeren apparatuur, voeren onderhoud uit, repareren hardwarecomponenten en ondersteunen bij onsite projecten. De organisatie besteedt aandacht aan professionele ontwikkeling en biedt mogelijkheden voor trainingen en certificeringen binnen technische vakgebieden. Er zijn doorgroeimogelijkheden richting specialistische serviceteams en projectrollen. De functie vereist regelmatige klantcontacten op locatie in Oss en omliggende regio's en vraagt om goede communicatieve en technische vaardigheden. Het aangeboden salaris ligt tussen €2700 - €4500 per maand. Werken bij deze organisatie betekent dat je nauw samenwerkt met technisch personeel en bijdraagt aan de operationele continuïteit van installaties en machines.
Wil jij in regio Oss tot €4500 verdienen als Support Engineer? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het verlenen van technisch support en het oplossen van klantproblemen
- Als Support Engineer verleen je 3rd-level technisch support en los je complexe klantproblemen op, zowel remote als on site
- Je ondersteunt eindgebruikers, je analyseert foutmeldingen en je voert reparaties en onderhoudswerkzaamheden uit om systemen operationeel te houden
- Je installeert en configureert nieuwe software en hardware en documenteert uitgevoerde werkzaamheden nauwkeurig
- Je adviseert klanten en technisch personeel over vervanging of vernieuwing van hardware en software en ondersteunt bij onsite projecten
- Je werkt samen met serviceteams om verbeteringen door te voeren en draagt bij aan kennisdeling en het optimaliseren van procedures
Functie-eisen:
- MBO of HBO diploma in Elektrotechniek, Informatica of een vergelijkbare technische opleiding
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur op 3rd-level support niveau
- Ervaring met het installeren en configureren van hardware en software en met foutanalyse
- Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
- Voldoende technische probleemoplossende vaardigheden en een klantgerichte houding
- In het bezit van rijbewijs B en bereid om op locatie bij klanten te werken
Wij bieden:
- Salaris: €2700 - €4500 per maand
- Vakantiedagen: 25 vakantiedagen per jaar
- Ruimte voor groei: doorgroeimogelijkheden en opleidingsbudget
- Reiskostenvergoeding volgens bedrijfsregeling
- Pensioenregeling conform CAO
€2700 - €4500 monthly