Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Waalre.
Deze organisatie opereert binnen de maakindustrie en richt zich op service, onderhoud en technische ondersteuning voor industriële systemen. In Waalre werkt de serviceafdeling dagelijks aan het plannen en uitvoeren van onderhoud, het verhelpen van storingen en het adviseren van klanten over optimale inzet en onderhoudsstrategieën. De organisatie bedient verschillende sectoren binnen de maakindustrie en heeft een praktische, klantgerichte aanpak waarbij kwaliteit en continuïteit van de installaties centraal staan. Werken bij deze organisatie betekent dat je in een technische omgeving komt waar samenwerken en duidelijke communicatie belangrijk zijn. De functie van Service Coördinator speelt daarin een centrale rol: je draagt bij aan efficiënte planning, correcte administratieve verwerking van serviceorders en hoge klanttevredenheid. De locatie in Waalre biedt ruimte voor professionele ontwikkeling met mogelijkheden voor opleidingen en cursussen. Daarnaast zijn er goede secundaire arbeidsvoorwaarden, aandacht voor vitaliteit met vers fruit en stoelmassages en een actief sociaal programma met bedrijfsuitjes en borrels. Het salaris voor deze functie ligt tussen €2800 en €4700 bruto per maand en er zijn ruime vakantiedagen volgens de cao.
Wil jij in regio Waalre tot €4700 verdienen als Service Coördinator? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van service- en onderhoudsafspraken met klanten en het serviceteam.
- Je plant werkzaamheden voor Service Coördinator en Service Engineers, bewaakt levertijden en zorgt dat opdrachten efficiënt worden uitgevoerd.
- Je onderhoudt klantcontacten, communiceert helder over status en oplossingen en borgt klanttevredenheid.
- Je verwerkt serviceorders en zorgt voor een juiste administratieve afhandeling in ordersoftware.
- Je ondersteunt bij continue procesverbetering en rapporteert over voortgang en knelpunten aan de juiste stakeholders.
Functie-eisen:
- Opleiding: MBO of HBO, bij voorkeur in een technische of logistieke richting zoals Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde of Logistiek.
- Ervaring: 5-10 jaar in een commerciële of plannende rol, bij voorkeur binnen de techniek of orderverwerking.
- Taalvaardigheid: uitstekende beheersing van Nederlands en Engels; goede beheersing van Duits is vereist; Frans is een pré.
- Software: ervaring met ISAH of vergelijkbare ordersoftware is een pré.
- Vaardigheden: sterke planning- en organisatievaardigheden, klantgericht, nauwkeurig en oplossingsgericht. �� Beschikbaarheid: functie voor 32 tot 40 uur per week.
Wij bieden:
- Salaris: €2800 - €4700 bruto per maand.
- Vakantiedagen: 33,5 vrije dagen per jaar (op basis van 40 uur).
- Groei: mogelijkheden voor opleiding en cursussen om door te groeien.
- Secundaire voorwaarden: aansluiting bij de metaal‑elektro cao met aanvullende arbeidsvoorwaarden.
- Vitaliteit: vers fruit en stoelmassages, en georganiseerde sportactiviteiten.
- Social: regelmatige bedrijfsuitjes, feesten en borrels.
€2800 - €4700 monthly