Ben jij iemand die graag de telefoon pakt, energie krijgt van klantcontact en het leuk vindt om kansen op te volgen? Ben je servicegericht, commercieel sterk én administratief goed georganiseerd? Dan is dit jouw kans!
Jouw rol
In deze functie ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, accountmanagers en de organisatie. Je volgt (warme) leads op, onderhoudt contact met klanten en zorgt dat afspraken en offertes goed worden opgevolgd.
Je krijgt de ruimte om mee te denken met de klant, mogelijkheden te verkennen en waar nodig te onderhandelen in het belang van de klant.
Je komt te werken binnen een stabiele organisatie waar professionaliteit en samenwerking centraal staan.
Jouw werkdag bij REMONDIS
De dag start met een kop koffie en een korte afstemming met collega’s. Al snel komt er een seintje binnen: een nieuwe klant is binnengehaald!
Jij controleert de gegevens en zorgt dat de implementatie soepel verloopt.
Later op de dag ontvang je een aanvraag van een bedrijf uit de regio dat interesse heeft in onze duurzame afvaloplossingen. Je neemt telefonisch contact op, voert een goed gesprek en merkt dat persoonlijk contact het verschil maakt. Soms plan je een afspraak in met de accountmanager en zorg je dat alles netjes wordt vastgelegd. In andere gevallen voer je zelf de onderhandelingen en zorg je ervoor dat de klant succesvol wordt geholpen.
Geen dag is hetzelfde: je schakelt continu tussen klanten, collega’s en administratie, en denkt actief mee over hoe onze dienstverlening nóg beter kan.
Wat ga je doen?
- Actief opvolgen van nieuwe aanvragen en leads
- Telefonisch adviseren en te woord staan van klanten
- Opstellen, bewaken en opvolgen van offertes
- Zorgen voor een soepele aansluiting van nieuwe klanten
- Samenwerken met sales- en operationele collega’s
- Meedenken over verbeteringen in onze dienstverlening
Wie ben jij?
Je durft te bellen, houdt van opvolging en haalt voldoening uit goed klantcontact. Je bent commercieel ingesteld, servicegericht en werkt nauwkeurig.
- MBO/HBO werk- en denkniveau
- Communicatief sterk en klantgericht
- Commercieel inzicht en administratief vaardig
- Interesse in duurzaamheid
- Ervaring met CRM-systemen en/of MS Office is een pré
Wat bieden wij jou?
- Salaris tussen €3.049,82 en €4.013,38 bruto per maand (afhankelijk van ervaring, volgens CAO Beroepsgoederenvervoer)
- 24 vakantiedagen + 3,5 ATV-dagen
- Direct een contract bij REMONDIS
- Uitstekende pensioenregeling (2/3e door ons betaald)
- Ruimte om te groeien, met €1.000 opleidingsbudget per jaar
- Extra voordelen via CAO en belastingvoordeelprogramma (fiets, telefoon, sportabonnement)
- Aandacht voor vitaliteit en duurzame inzetbaarheid
Over REMONDIS
Je werkt samen met ruim 1.800 collega’s in Nederland aan duurzame oplossingen. REMONDIS is onderdeel van een internationale groep, maar werkt lokaal, betrokken en dichtbij de klant.
Klaar om jouw commerciële talent in te zetten binnen een stabiele en duurzame organisatie? Dan maken we graag kennis met je!